5月31日，出外闲逛的市民李先生，在轨道交通2号线济泺路站现场体验了传统膏药的效果，感觉好极了。
为做好端午假期期间地铁运营服务保障工作，济南地铁提前制定保障方案，从行车组织、客运服务等方面多措并举，让市民乘客享受“畅行泉城·爱满全程”的地铁出行体验。
强化安全管控守牢安全底线
提前组织开展安全专项检查，5月29日，运营公司组织召开专题会议，对节日期间运营安全生产和服务保障工作进行再部署。要求做好车站大客流应对，细化防范应对措施，形成“一站一方案”;加强保护区巡查，提高巡查质效，确保地铁运营安全;强化安检安保，严格执行安检标准，优化安检流程，提高乘客出行效率;切实做好设备设施运行维护，关键设备设施加密巡检;密切关注气象预警信息，落实“叫应”机制，做好极端天气防范应对;严格落实值班值守和信息报送制度，快速有效处置各类突发情况。
优化行车组织，精准调整运能
根据各线路特点，科学制定列车运行计划，在5月30日-6月2日，延长线网运营服务时间。各车站及控制中心密切关注客流变化，及时通过加开备车、缩短行车间隔等措施增加运力投入，满足乘客出行需求。
品质服务在线，一路暖心随行
各车站提前制定一站一预案，优化客流走行路径，做好人员值守保障。密切关注乘客进出站情况，加强关键点位盯控，重点关注老年人、儿童及携带大件行李的乘客，做好购票指引、解答问询、乘客帮扶等暖心服务。
假期期间，“爱心预约”“关爱孕妈”“泉馨百宝箱”“四季茶饮”“行李寄存柜”等特色服务持续在线，有效满足乘客多样化的出行需求。
市集火热开启，即刻抵达快乐
济南轨道交通2号线鲍山站、济泺路站“泉韵市集”火热开启，网红小吃、手工制作、非遗文化等各类商品琳琅满目。市集同步开启文化体验场景：济泺路站传统膏药展示非遗技艺魅力，鲍山站手工冰粉呈现清凉手作美学。市民可现场感受传统工艺与现代美食的跨界碰撞，在烟火气中触摸文化脉络。
端午临中夏，时清日复长。明媚的阳光是夏天灿烂的笑脸，迸发出蓬勃的生机。趁着阳光正好，带上家人一起，与好心情来场“粽”情约会，乘上地铁出发吧。
(济南日报·爱济南记者 戴升宝)
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