一辆开了两年四万公里的沃尔沃XC60，去4S店保养，你猜多少钱？我看到报价单的时候，眼珠子差点掉下来——1693.22元！

这可是保养，不是换发动机啊！我开的又不是宇宙飞船，怎么保养费比火箭发射还贵？

我赶紧找客户经理理论，结果你猜怎么着？人家客户经理居然很淡定地告诉我：“沃尔沃保养是贵，我也买不起。”

好家伙，连自家员工都吐槽，这保养费是有多感人？我感觉自己被当成行走的人民币了。

客户经理的这番话，让我更坚定了砍价的决心。经过一番唇枪舌剑，我成功把保养项目砍到只剩机油三滤。再用上优惠券，最后只花了390元工时费。

虽然省了一大笔钱，但我心里还是很不爽。凭什么沃尔沃的滤芯这么贵？其他同级别的车，保养费也没这么夸张啊。

这就像去菜市场买菜，同样的西红柿，沃尔沃的摊位卖得比其他摊位贵好几倍，理由是他们的西红柿“更有营养”。问题是，我吃西红柿是为了填饱肚子，又不是为了补充什么稀有元素。

说白了，这就是一些传统燃油车企的通病。他们总觉得自己的车高人一等，保养费也必须高人一等。

现在新能源车越来越火，保养又便宜又方便。传统燃油车再这么搞下去，迟早会被市场淘汰。

就像以前的大哥大，功能再强大，最后还不是被智能手机取代了？

有些4S店更过分，不仅保养费贵，还喜欢搞过度保养、捆绑销售那一套。

这就像你去理发店剪个头发，理发师非要让你办张卡，再送你一堆用不上的洗发水、护发素。

你只想简简单单剪个头发，结果被忽悠着花了一大笔冤枉钱。

消费者想要的是透明、公正、合理的保养服务。而不是被当成待宰的羔羊。

有些车企已经开始尝试“按需保养”，根据车辆实际使用情况制定保养方案。

这就像你去饭店吃饭，可以根据自己的食量点菜，而不是被强制要求点套餐。

还有些车企推出了线上预约、上门保养等服务，方便又省心。

这就像点外卖一样，不用出门就能享受到专业的保养服务。

信息透明也很重要。车企应该公开保养项目的收费标准，让消费者明明白白消费。

这就像超市里的商品，都明码标价，消费者可以根据自己的需求选择购买。

4S店也应该加强与车主的沟通，解释清楚保养项目的必要性，避免不必要的误会。

这就像医生给病人看病，要解释清楚病情和治疗方案，而不是随便开一堆药。

沃尔沃XC60车主的遭遇，其实也反映了很多车主的心声。

在消费升级的今天，消费者对汽车售后服务的要求也越来越高。

传统燃油车企如果还抱着老一套的思维不放，迟早会被市场淘汰。

买车容易，养车难。希望所有车企都能重视消费者的需求，提供更优质、更实惠的售后服务。

别忘了，顾客才是上帝。