为持续推动杭州市网约车市场的健康发展，合理调配社会资源，并不断提升群众出行的舒适度与便捷度，我们依据国家及地方的相关法规，同时结合行业的实际运营状况，特此公布杭州市2024年第一季度的网约车市场运行监测报告。

市场运行概况

在2024年第一季度，杭州市网约车市场呈现出一定的活跃度。根据网约车监管系统的统计，全市共完成了1.03亿单成交订单，为1.56亿人次提供了多样化的出行服务，并产生了总计26.71亿元的运输服务费用。日均订单量稳定在113.1万单左右，日均运输量达到171.92万人次，相比去年同期增长了19.86%，但环比上一季度下降了8.65%。
2024年第一季度，杭州市网约车市场活跃度持续，共有8.86万辆网约车参与运营并产生接单记录，日均活跃车辆数达到6.84万辆，相比去年同期增长了27.57%，但环比上一季度下降了12.21%。同时，全市共有9.25万名网约车驾驶员活跃在市场上，日均活跃驾驶员数为7.0万人，同比增长30.58%，环比下降12.08%。

在单车日均数据方面，第一季度杭州市网约车市场呈现出一定的波动。单车日均订单量为16.54单，同比略有下降，降幅为6.04%，但环比上一季度增长了4.06%。从订单数量分布来看，少于10单的车辆占比为28.85%，达到1.97万辆；10至20单区间的车辆占比最高，为37.93%，共有2.6万辆车；而21单及以上的车辆占比为33.22%，共有2.27万辆车。

▲网约车单车日均订单量分布情况

▲网约车日均上线时长及营收情况详解
需注意的是，此处所提及的营收额度专指乘客为网约车服务所支付的费用，并不涵盖网约车平台抽取的佣金。鉴于杭州网约车政策允许驾驶员自由选择并参与多个平台，许多驾驶员会在不同平台间灵活切换以获取订单。同时，各平台的抽成比例及收入分配规则存在差异，因此，要准确计算驾驶员的实际收入，需综合考虑多种因素。