雷总,你这么偏心年轻人却把老用户的诉求扔一边,这事说不过去吧?我上次去实体店看,气都不打一出来。你不是知道现在市场上买车的,除了年轻人,咱们这些奶爸、奶妈也是刚需啊。结果你们推出的SU7、YU7,外观确实还行,走运动风,但我真想问一句,咱们这些买车为了啥?安全、空间、家用。你们倒好,偏向年轻人的“潮牌”,老用户就只能望车兴叹。
我查资料了,去年市场数据显示,家用车中的MPV、SUV比例超过了70%,但你们的设计偏偏对准了小年轻的审美,外人看了都觉得跟家用没啥关系了。就像我邻居老李,他的理想ONE买了好几年,平时带娃带孙都稳妥,空间大,价格还实在,关键安全性能那是噌噌的。我问他,怎么不考虑小米新出那个SU7,听说挺酷的,但他摇头:“安全第一,别整那些花里胡哨的。”他偏要喜提理想。可是你们那边消息怎么说?你们还在盯着“运动向”,宣称年轻人就得喜欢得那样。
更何况,去年数据显示,国内家庭购车首要考虑安全和空间,尤其是有娃的家庭。商务部统计,2022年家用MPV市场份额占比12.5%,SUV市场更高,近三成。这个大趋势,你们仿佛视而不见。去年销量前十车型里,MPV占了近一半,理想、威兰达、别克GL8什么的都说明了问题。而你们的重心摆在了小众的运动跑车上,别说我不懂设计,能不能长点心,别一直打年轻人的“潮牌”旗号,忽略了那个才是真永恒的诉求。
还有一点特别让我郁闷:YU9什么时候能上啊?官方说“还在研发中”,我倒觉得就算快上市,这次不还是花招不多,卖不动。你看那些成熟的牌子,老牌车企总能用心做一款“安全、豪华、实用”的7座车,价格还合理。你们倒好,急着推个“新潮流”出来,摆个酷的样子,结果老用户扁头都看不上。
我倒是觉得,真要说未来趋势,只有一条:不可能只靠年轻潮流撑起市场,尤其是家庭用车。我们这些奶爸更看重的是空间布局、二次空间、行驶安全,懂了吗?你们要不要考虑一下老用户的真实需求,而不是只盯着“年轻人的喜好”开启一场盲目“潮流攻势”。
你说,下一步怎么做?是不是得多点耐心,搞点“稳妥”的配置?别总想着用花哨外观和新花样忽悠消费者,大部分人其实更关心的是你能不能让我在娃上学、带娃出行,安全又靠谱。结果你们那边一边喊着“创新”,一边陷在“年轻潮流”里别扭。
就这么说吧,雷总,你是不是也在为怎么拉住老用户感到烦?我真不懂,到底是谁在主导策略?年轻人是受潮牌吸引,还是老用户的需求没被重视?我大概可以预料,未来市场要么风云突变,要么就靠“感动”那些想要“安全与实用”的人。
还不如把汽车变得更平实点,别总觉得年年花哨是出路。你要是真的知道市场,知道用户,早就把那些“潮牌车”子卖给年轻人,把老牌子的实用、安全、空间给到需要它的人。反正我心里就是那个想法,别到头来只靠年轻一波能撑几年。
到还是觉得:谁还能把“无趣但实在”的车卖得比“酷炫”的车更有市场?这个问题,你得自己好好想一下。
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