专栏:当车企学会"分猪肉",中国消费者终于不用再吃大锅饭了
粤港澳车展上那场精心设计的零重力座椅交付仪式,像一记响亮的耳光,打醒了那些还在搞"套娃式造车"的厂商。问界用M8和M9的差异化定位,给所有车企上了一堂生动的商业伦理课——在中国市场,终于有人学会尊重消费者的真实需求,而不是把用户当韭菜园子里的待割标本。
看看那些传统豪华品牌吧!宝马X5和X7的区别,除了尺寸和价格标签,还剩多少实质性的场景区隔?奔驰GLC和GLE的差异,是不是主要靠销售顾问的话术来强行划分?更别提某些国产新势力,同一款车换个电池容量就敢宣称是"全新系列"。这种把消费者当傻子的商业套路,在问界M8和M9的对比面前显得格外滑稽。
白敬亭在车展上说"M8能装下我的摄影器材"时,镜头扫过隔壁M9展台——那里正有位穿定制西装的企业家,用手指丈量着后排投影大屏的尺寸。这个画面比任何市场分析报告都更有说服力:有人需要的是能记录生活的移动摄影棚,有人追求的是移动商务舱的仪式感。问界的高明之处在于,它没有用"高配低配"这种粗暴的等级制度来划分用户,而是让不同生活形态的人,都能找到属于自己的那台车。
这背后藏着个残酷的现实:中国汽车市场过去二十年的爆发式增长,掩盖了多少产品同质化的原罪?那些号称"全能型"的SUV,本质上都是工程师思维下的妥协产物——既要照顾二胎家庭,又想讨好商务人士,最后造出来的不过是各方面都60分的平庸之作。就像婚恋市场上的"经济适用男",看似什么都能干,实则什么都不精。问界这次的产品分化,撕开了这个行业皇帝的新装:真正的用户思维,不是给所有人同一碗白米饭,而是为不同胃口的食客准备专属菜单。
更值得玩味的是市场反馈。当M9大五座版把后排变成头等舱时,那些嚷嚷"七座是刚需"的kol突然集体失语。数据不会说谎:64天6万张大定订单里,有多少是冲着"真五座"来的?这记耳光不仅打在跟风造七座车的厂商脸上,更抽醒了那些被营销话术绑架的消费者。我们终于开始明白,所谓的"全家出游必备",可能只是车企清库存的营销话术;而"商务接待刚需",或许只是4S店推销高配版的借口。
那些担心M8会抢M9饭碗的专家们,现在该脸红了。这就像担心米其林三星会抢走街边大排档生意一样荒谬——会为一道分子料理花888元的人,根本不会在乎隔壁摊位的烤串买三送一。问界用销量证明:当产品定位精准到能映照出用户的生活镜像时,价格重叠带不来用户重叠。开着M8带娃露营的奶爸,和用M9接送客户的CEO,本质上活在两个平行宇宙。
这场分化最动人的部分在于:它让汽车回归工具本质。不再是被异化的身份符号,不再是攀比链上的筹码,而是真正服务于具体生活场景的伙伴。当车企停止用"顶配=尊贵"这种粗暴逻辑PUA消费者时,我们才突然发现:原来中国汽车市场早已过了用logo论英雄的幼稚期。那些还在玩"低配减配"把戏的品牌该警惕了,当华为系车企把用户当成有血有肉的人来对待,你们把用户当提成来源的套路还能玩多久?
看着车展上M8和M9各自围满目标人群的场景,突然想起十年前的手机市场。当年所有厂商都在比拼跑分参数,直到有人开始关注美颜自拍、游戏性能、商务安全等细分需求。汽车行业这场迟到的觉醒告诉我们:任何行业的成熟标志,都是从满足"所有人"的幻觉,走向服务"每一种人"的清醒。
问界这步棋最狠的地方在于:它用产品分化撕开了消费主义的虚伪面纱。当其他车企还在用"一步到位"的话术诱导消费者买单时,它坦然承认——没有谁能真正"一步到位",但每个人都可以找到"恰如其分"。这种商业诚实,在这个充满套路的市场里,简直是一股清流。
下次再看到车企发布会吹嘘"全能旗舰"时,或许我们该反问:你说的是能装下露营装备的M8?还是能变移动会议室的M9?承认吧,这世界上根本不存在既能满足奶爸遛娃又能搞定商务谈判的神车,就像不存在既能当菜刀又能当手术刀的万能工具。问界的成功,不过是早一步看穿了皇帝的新装:真正的用户尊重,始于承认需求的多样性,终于提供精准的解决方案。
当其他车企还在用配置表玩排列组合时,有人已经开始研究中国人的生活方式图谱。这场静悄悄的革命提醒我们:比技术参数更重要的,是对人真实生存状态的理解;比堆砌配置更困难的,是承认不同人生阶段的诉求差异。在这个意义上,问界拆分的何止是产品线,分明是给困在"大而全"思维里的中国汽车业,上了一堂关于"小而美"的商业伦理课。
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