比亚迪“终身质保”成空谈?车主十年后电池续航暴跌!

迪子“终身质保”承诺是否名副其实?新能源车主的用车烦恼

一位颇有个性的车主朋友,在2015年左右花费接近21万元购入一辆比亚迪秦混动汽车,原本新车状态下纯电模式续航里程可达70公里左右。时光荏苒,岁月如梭,十年时间过去了,现在纯电续航里程却大幅缩减,甚至不足20公里。

比亚迪“终身质保”成空谈?车主十年后电池续航暴跌!-有驾

当初购车时,比亚迪曾承诺电芯终身质保,然而当车主多次提出更换电芯的需求时,却遭遇各种理由的推脱,始终未能得到有效解决,仅仅是被告知继续使用。车辆状况每况愈下,稍微亏电,油耗便轻松突破10升大关,用车成本直线上升。

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所谓的“终身质保”应该建立在明确的标准之上,如果缺乏具体衡量细则,这样的承诺与空头支票何异?这难道不是一种变相的消费误导吗?消费者权益又该如何得到保障?

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新能源汽车动力电池的衰减是客观存在的现实问题,如何在承诺与现实之间找到平衡点,是每个车企都应该认真思考的问题。提供透明、合理、可执行的质保方案,才能真正赢得消费者的信任与尊重,助力新能源汽车行业的健康发展。车企有必要对“终身质保”设定更清晰的标准,避免消费者产生不必要的疑虑。

假如您是这位车主,您会如何维护自己的权益?您认为新能源汽车的质保服务,应该包含哪些具体内容?欢迎在评论区分享您的看法。

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