《4S店销售的秘密:全款买车为何不受待见?》
"老王,你去4S店看车了吗?听说你打算换辆新的。"周末下午,我和多年的老友小李在咖啡馆闲聊。
"别提了,气死我了。"老王放下咖啡杯,一脸郁闷,"我本来打算全款买台新车,结果遇到的销售态度真是让人寒心。"
"怎么回事?"我来了兴趣。作为一名汽车行业从业者,我深知其中门道。
"刚开始态度特别好,介绍得也仔细。但当我说要全款买车时,那销售脸色立马就变了,说什么全款没有优惠,非要我选择分期。"
"这事儿我倒是略知一二。"我笑了笑,"现在的4S店,为什么都极力推荐分期付款,背后其实大有文章。"
"哦?快给我讲讲。"老王顿时来了精神。
我放下咖啡,开始慢慢道来:"这里面的名堂可多了。4S店能从贷款中获取不菲的收益。以一辆30万的车为例,假设首付9万,贷款21万。
4S店能从多个环节获利..."
"具体有哪些环节?"老王追问道。
"首先是金融服务费,一般按贷款额的2%收取,这就是4200元。银行会给4S店2%的返点,又是4200元。因为贷款购车通常需要在店内上保险,保险公司给的返点也不少,按45%计算的话,一份9000的保险能给店里返4000多。
"
"这么算下来..."老王眼睛瞪大。
"没错,光这些加起来就超过1.2万了,几乎相当于卖车本身的利润。而且我告诉你,这还不是全部。"
"还有什么?"
"4S店还能通过分期绑定后续的各种消费。比如强制在店里上牌、保养,这些都能额外加价。更别提他们还能获得客户的详细信息,用于后续营销。
"
"难怪销售那么积极推荐分期。"老王恍然大悟。
"是啊,因为销售的提成也跟贷款挂钩。如果客户全款,他们可能一分提成都拿不到,还要被扣业绩。"
"这么说,他们宁可亏本卖车,也要让顾客贷款?"
"没错。而且现在的套路越来越多。有些4S店打着零利率的旗号招揽客户,实际上在其他环节加价..."
我们的谈话持续了很久,期间我还讲述了几个真实案例。
"去年南昌就有一个案例。一位客户电话咨询时明确表示要全款,销售也没说什么。结果到了店里,对方死活要推销分期,最后居然说出'不买就滚'这种话。
"
"太过分了!"老王愤慨道。
"是啊,还有河南的一位罗先生,看中一辆12.2万的朗逸。销售一开始答应的好好的,等他表示要全款时,立马变卦说必须加价..."
"这些4S店也太不讲究了吧?"
"问题是,现在这种情况已经很普遍了。有些店甚至明确规定,全款购车就要加价,或者取消优惠。"
"这不是变相强迫消费者选择分期吗?"
"确实如此。但凡事都有两面性。分期付款本身没有问题,它能帮助资金紧张的消费者实现购车梦想。
关键是4S店不该用这种强制手段。"
"那消费者该怎么办?"
"首先要提高警惕,详细了解各种付款方式的具体条款。在谈判过程中最好录音或保留证据。如果遇到不合理的要求,可以投诉或换店。
"
"这些建议很实用。"老王若有所思。
临走前,我补充道:"其实啊,无论是全款还是分期,都应该根据自己的实际情况来选择。4S店和销售也应该尊重消费者的选择权,而不是一味地追求自身利益。"
在这个利益至上的社会,某些经营者为了追求利润,不惜采取各种手段诱导消费者。正常的商业活动应建立在平等自愿的基础上,而不是通过强制或欺骗来实现。作为消费者,我们要擦亮眼睛,理性消费;作为经营者,也应该坚守商业道德,尊重消费者权益。
只有双方都守住底线,市场才能健康发展,消费者才能真正受益,商家也才能基业长青。让我们共同期待一个更加公平、透明的汽车消费市场。
全部评论 (0)