小米YU7热销引争议
6月27号的时候，“小米YU7”在3分钟内就订出了20万辆，这个情况让东风日产的高管坐不住了，直接公开出来批评。而且他不只是针对小米汽车，连小米车的粉丝也一起骂了，说“哪个国家的人都有这么盲目崇拜品牌的粉丝”。
三电系统高管质疑小米YU7销售数据
这位高管是东风日产负责三电系统和动力开发的黄照昆。从他发的那篇文章来看，他对小米YU7的销售数据感到非常困惑。
他说，这些数据不只是几个数字那么简单，它意味着用户可能要等上一年以上才能提车。面对这种情况，世界上几乎没有哪个国家的消费者会为了一个品牌盲目等待这么久。
黄照昆还提到，这就是“群体容易降低理智”的表现。他认为汽车和手机还是不一样的，虽然手机行业确实能靠一些营销手段迅速激发情绪，但汽车不应该出现这种现象。
小米汽车营销争议
其实大家都知道，小米最出名的还是手机。黄照昆这番话的意思，好像是在说小米汽车就是套用了以前小米手机那一套营销方式，还说小米汽车的车友和粉丝特别盲目跟风、死忠。
但这种情况不只是让外界有看法，就连小米自己的车友粉丝们也觉得挺不满的。毕竟，作为竞争对手之间有竞争是正常的，哪怕你去批评对方的产品有什么问题、有什么缺点，大家也能理解。
但如果说人家粉丝“愚忠”，这就有点不太合适了。就算小米汽车真的不够好，就算有些粉丝的选择可能有问题，但直接去贬低他们的忠诚度，这样不仅没意思，还容易引起反感，甚至影响品牌形象。
车友粉丝购买行为
这其实也是车友粉自己选的，双方是明码标价、一手交钱一手交货的正常买卖，怎么就变成拉低智商了呢？
对此，很多网友也忍不住回怼，说黄照昆自己卖得不好，反而怪别人客户太死忠，这逻辑也太奇怪了吧。
还有网友直接把黄照昆的话翻译了一下：不去买东风日产，反而去买其他品牌的人，那就是愚忠。
小米YU7订单爆火
小米YU7一上市就火得不行，光是开售第一个小时，订单量就快冲到29万台了，这数据简直都能跟全球汽车销售纪录掰手腕了。
面对这么亮眼的成绩，其他厂商有点眼红、嫉妒其实也挺正常的。但像东风日产的高管黄照昆这样，直接公开吐槽的，那还真是头一回见。
黄照昆道歉事件
眼看网友反应这么激烈，黄照昆也意识到自己可能说错话了，赶紧把原来的帖子删掉了。不过他原来发的内容截图早就被网友们到处转发，根本藏不住。
于是，黄照昆在6月27日下午两点多又发了一条新帖，但这次不是来反驳，而是选择道歉。
他在帖子里向小米公司和所有车友表达了歉意，说自己那番话确实不太合适，伤害了大家的感情。他还提到，自己作为汽车行业的从业者，却因为说话不够谨慎，造成了不好的影响，感到非常后悔和自责。
黄照昆反省言行
黄照昆还表示，自己已经认真反省了，相关的内容也已经删除了，以后一定会更加注意自己的言行，和大家一起维护行业的良性竞争。
另外，在小米的发布会上，雷军公布了“人车家全生态”的首批合作伙伴，包括比亚迪、广汽丰田和郑州日产。其中，郑州日产倒是有点让人好奇，从名字就能看出来，它和东风日产之间好像有点关系。
郑州日产与东风关系
如果要详细说，可能有点复杂，简单点讲的话，郑州日产其实是东风有限公司的全资子公司，他们品牌运营、产品研发这些都归东风有限管着。
不过，东风汽车和东风日产之间还是有股权和业务上的联系。虽然郑州日产和东风日产都是日产在中国的合资企业，但他们在股权、产品和销售渠道上是独立的，不过会共享一些日产的技术资源。
这件事也给其他车企提了个醒，就像黄照昆在道歉里说的那样，作为汽车行业的人，最基本的职业操守和对消费者的尊重还是得有。
时代变迁与消费者尊重
时代一直在往前走，东风日产也算是一个有历史的老品牌了。这次黄照昆的事情也说明了一个道理：时代在变，消费者的观念和市场也在变，不能因为自己跟不上节奏，就去埋怨别人跑得太快。
另外，尊重消费者这件事，什么时候都不能忽视。俗话说得好，水能载舟，也能覆舟。想赢得消费者的喜欢，首先得学会低头、弯腰，真正把消费者放在心上。
商家轻视消费者现象
“顾客就是上帝”这句话大家基本上都是默认的，但现实中还是有不少商家看不起消费者，这种情况还真不少见。
比如说前几天，在广西钦州一家便利店里，有个大姐去买了瓶水，价格是两块钱。她拿出了两个一元的硬币来付钱。结果老板一看，脸立刻就拉下来了，说这钱他不收，让大姐换别的方式支付。
硬币风波
大姐对这事有点儿想不通，她觉得这不就是正常、合法的人民币吗？怎么到了便利店就花不出去了呢？
老板却说，他要是收了这些硬币，自己也花不出去，连找零都没人愿意要。所以他干脆就不收硬币，要是不服气，爱投诉就去投诉吧。
两个人就这样吵了起来，越吵越激动，最后好像都觉得没骂够，老板还指着大姐骂她“发疯了”，场面一度非常紧张，好像下一秒就要动手打架一样。
拒收人民币违法
总之，老板就是不收那两块钱，大姐没办法，只好报警了。等警察来了了解清楚情况之后，处理结果大家应该也心里有数了吧。
其实那两块钱一点问题都没有，根本不是假币，是完完全全合法有效的人民币。反而是老板拒收人民币，这可是违法的。
硬币收与不收的生意经
说起来，虽然老板一开始不太情愿，但最后还是收下了那枚硬币。更有趣的是，记者还去采访了附近的便利店，结果发现还真有不少店家不愿意收硬币。
其实做生意眼光要放长远一点嘛，不是每个顾客都用硬币付钱的。就因为两枚硬币跟顾客吵起来，甚至闹到报警，这样反而会影响自己的生意，得不偿失啊。
全部评论 （0）