很多年以前,没几个人敢把自己的名字和中国造车挂在一起喊口号,都怕被人喷,也怕被打脸。如今不仅有了蔚来这样的品牌,还能看到李斌一次又一次从谷底爬出来,现在还要“告别走弯路”,这事儿怎么看?
先问大家一个问题:你觉得中国车企想活下来,除了讲情怀,还需要什么?有人说烧钱,有人说得有路子,有人说得有远见,有人说“脸皮要厚”。其实这事儿复杂又简单,一句话,总得有自己的底牌。蔚来的底牌是什么?技术还是故事?尤其在这段时间蔚来终于能松口气,说自己自救成功了,这背后到底靠的是什么,我们得琢磨琢磨。
回看这几年,蔚来是真正穿过了风暴的。很多创业公司能靠一两次“爆款”博个热度,但蔚来之前是“热度有了,钱没了,路还长”。年年“烧钱”,坑挖得比别人都深,有时候连自己的支持者都心里发毛,但为什么还能走到现在?你要说是高管团队坚强,我信一半,剩下的一半,我觉得是技术上的胡子种下了果。
说起来,新能源赛道谁不是冲着未来来的?但蔚来这家公司还真是“别人押快充,我押换电”。别人都奔着一条路去,蔚来非打出一套“可充可换可升级”,听着玄乎,也确实难。难在哪儿?投入大、收效慢,竞争对手不一定敢跟,不敢跟是因为这条路本就辛苦。但正因为这份倔强,蔚来能有一堆技术专利成型、能有自己的产品矩阵能最后开花结果。这种“咬死一条技术路线”的劲头,其实就是蔚来能活到现在的根,以终为始,不瞎搞,不见风使舵,撑到了现在。
然后再问一个问题,除了技术,车企还需要什么?这里其实特别容易被忽略。中国车市现在已经卷疯了,天天都有人吹订单、吹爆款、吹数字。但真正让用户愿意“刷卡”的原因,其实是产品能不能击中他们心里最在乎的事。蔚来以前做不好的地方,就是很多高级技术你用不到,用户感知不到,“为懂的人付出,更多的人没感觉”。现在终于明白了这点,开始在新出的产品上补课,把那些普通人天天能感受到的功能、体验做好了,用户自然会多一些感知,愿意推荐、愿意买单。
像ES8这种新车,为什么瞬间爆单?因为人家抓住了所谓的“高频价值感”,这些直接决定你愿不愿意多花那几万块。中国消费者不是傻子,谁能让大家体验到真正好用,谁就能拿下订单,不用那么多“故事营销”,这才叫走实路。蔚来干的就是这个事,花了多年价格,把这门课补上了。
有意思的是,这个行业现在真的流行“爆单率”,谁都想用数据说话。但你信不信,有时候数字就是蒙人的?锁单多少、预定多少,这些热搜词其实更像是昙花一现。蔚来反倒很“轴”,坚持不公布具体订单数,很多人看不懂,觉得是不是不自信。我倒觉得这是成熟的标志。数据是真,营销也真,但“订单通胀”只会让自己和别人赛着吹泡泡,最后戳破了,自己最倒霉。中国车市到今天,吹牛不能当饭吃,只有把实际交付做好,才是长久之道。
这里再来一个设问,如果你是蔚来的负责人,你是想做一个耀眼一时的偶像,还是想做一个稳扎稳打的“行业老师傅”?谁不想先爆一把,再稳住呢?但蔚来现在更像是后者。他们对比的是丰田,不是谁一年做多少爆款,谁一夜暴富。丰田几十年就是“每天进步一点”,日积月累,行业地位自然稳固。蔚来学会了这个节奏,这才是“避免走弯路”的最正确打开方式。
当然,说到这里,有人也会问,蔚来之前那些亏损,难道不是瞎折腾吗?这就得分开看。行业转型做得越早,砸的钱越多,很多节点都像是修路,不见回报。但如果产品矩阵搭起来,三大品牌各自有自己的市场定位,老用户留得住,新用户招得来,这个投入其实是一种未来回报的前置。“弯路”其实是对的,因为塑造了真正的护城河。你总得在别人成本还低的时候多走一步,才有资格收获涨潮带来的红利。
再比如用户体验,蔚来终于懂得“体验是硬通货”,高端车不是技术越多越“怪”,而是让用户既能坐得舒服也能开得爽。这种思路真不是谁都能学来的。市场级旗舰也好,行政级旗舰也好,蔚来能找到中国老板开车的乐趣,让极致体验和实用功能合二为一,说明他们从“产品定义”到消费者需求的理解彻底升级了。产品会说话,市场会给答案。
回到李斌那句“走弯路告别”,到底什么意思?其实不是以后不试错,每个企业都要试错,而是告别瞎走、乱走、只看数字走的弯路。蔚来现在走的是“技术内核+用户感知+理性营销”的正路,真的半年一年能站起来,也许两年后再看就是“中国造车老将”的角色。
全行业其实都在过冬,但春天总归会来。蔚来这种极限长跑精神,就是在抄底行业风口的时候,稳住阵脚,不让自己掉队,这才是未来中国品牌能立起来的基本功。能活下来的,总是那些系统能力强、心态平和、敢于承认不足、不忙着吹牛的公司。
商业世界里,没有永远的领头羊,也没有永远的失败者。蔚来从“斌哥”到“斌神”,其实是大家用现象来总结一种态度:不急功近利,不一夜暴富,只要产品够好,技术扎实,用户认同,再苦都能熬到头。这才是一家公司未来最硬的护城河。那些所谓的“爆单”、“行业热搜”,只是过眼烟云,沉下心来的极致努力才是真的底气。
最后再问一句,蔚来自救成功了,下一步要干啥?不用等答案,因为答案每年都不一样。但“日复一日的精进”,就是最靠谱的方向感。真正的英雄不是只做到了一阵子,而是能一直做下去,一直做对下去。
在这个马拉松终点仍然看不清的时候,能保持“平常心”就是最大的本事。蔚来做到了,别家公司也应该学着做到——这才是中国制造最值得骄傲的地方。
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