创意功夫——全员改善的有效通道

构建全员参与的改进型组织，不仅是企业追求的目标，也是塑造精益企业文化的关键步骤。

丰田公司长期实践的创意功夫机制，为全员改善提供了有效渠道，它充分激发了前线员工的创新智慧，鼓励他们自主发现并解决工作中的难题，从而提升整体运营效率。这一优秀的改善提案机制，也受到了众多中国企业的青睐与效仿。

那么，究竟何为创意功夫，又该如何实施呢？

创意功夫，本质上是一种基于本职工作的改进活动，它关注成本、质量、交付周期和安全等多个方面的改善，并强调改善的实际效果与落地执行。

单纯的想法或问题提出，缺乏实际行动或只停留在抱怨层面，并不符合创意功夫的理念。此外，创意功夫还注重改善后的固化与标准化，确保问题得到根本解决，实现真正的改善效果。

企业在推广创意功夫时，需建立完善的机制以确保其有效实施，具体包括以下几个方面：

一、明确各部门在推进、实施和检查过程中的职责范围，确保责任清晰、透明。

二、确定创意功夫的实施范围，是局限于生产领域还是全公司推广，并明确目标受众。

三、设定创意功夫提案的标准和要求，包括提案的有效性、数量要求以及提交时间等。

四、重视创意功夫提案的后续跟进与总结工作，确保改善措施得到有效执行，并定期进行总结评估。

五、建立激励机制，以提高员工参与创意功夫的积极性和配合度。在初期阶段，可适当放宽激励标准以鼓励更多提案的涌现，随着员工逐渐习惯后再逐步提高提案质量的要求。

在创意功夫推广初期，可能难以遇到出色的改善案例。因此，需要专业人员提供培训、指导和总结支持，帮助员工学会如何发现并提出创意功夫提案以及如何完成闭环改善。通过这样的过程将精益思维深入到一线员工心中，使改善成为他们的工作习惯。

同时，在推广过程中会发掘出一些具有优秀改善能力的员工。企业可以给予他们特别的激励或定向培养机会，将他们培养成精益管理的中坚力量，从而持续传承和改善企业文化。这正是推广创意功夫的最终目的和意义所在。