近日，广汽埃安福建江西区域技术交流会在福州成功举办。本次交流会旨在提升区域售后服务技术水平，强化技术团队协作能力，推动售后服务体系向更高质、高效的方向发展。广汽埃安华东区域技术专家、福建江西区域各店技术主管及福建宏文汽车集团有限公司代表共同参与，围绕市场疑难故障案例、维修技术优化及未来售后工作方向展开深入探讨。
在新能源汽车行业快速发展的背景下，技术实力、服务品质及用户体验成为竞争核心。本次交流会聚焦实际维修中的“疑难杂症”，通过案例分析、互动研讨等形式，促进技术经验的深度共享。广汽埃安华东区域技术专家盘鸿章、李智威、曾文冠、黄嘉俊、李凯灵等现场指导，与各店技术主管共同剖析典型故障，探索最优解决方案，进一步提升区域整体维修能力。
会议现场气氛热烈，与会人员就电子系统故障、电池管理优化、智能驾驶辅助等关键技术问题展开讨论。技术专家结合行业趋势和实操经验，分享了高效诊断与维修方法，为售后服务体系注入新思路。
广汽埃安始终秉持“用户至上”的服务理念，售后技术团队以“不怕苦、不怕累，攻坚克难，精益求精”的工匠精神，致力于为车主提供快速、专业的维修保障。此次交流会不仅是一次技术切磋，更是对售后服务体系标准化、专业化建设的推动。各店技术主管结合自身经验，对未来售后工作的智能化、数字化发展提出建议，助力广汽埃安服务升级。
广汽埃安相关负责人表示：“技术是服务的根基，创新是发展的动力。通过此次交流，我们进一步强化了区域技术团队的协作能力，未来将持续优化服务流程，提升用户体验，让每一位车主用车无忧。”
作为广汽埃安的重要合作伙伴，福建宏文汽车集团有限公司代表也参与了本次交流会。该公司凭借卓越的销售与服务表现，屡获行业认可，包括2023年北京现代战略车型销售奖、2022年北京汽车全国最佳销售奖及东风风神新能源卓越贡献奖等多项荣誉。此次参会，进一步深化了厂商与经销商的技术联动，为区域售后服务水平的提升奠定基础。
本次技术交流会是广汽埃安售后服务体系的重要一环，未来，品牌将继续通过技术培训、案例研讨、数字化工具应用等方式，打造更高效、更智能的售后服务网络。同时，广汽埃安将密切关注行业趋势与用户需求，以技术创新驱动服务升级，为车主提供更专业、更安心的用车保障。
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