小鹏Mona M03:被低估的产品定义能力

大部分人,可能还是低估了这款车的产品定义能力@XP-杨光 。这是我开了几天M03之后的最大体验。

小鹏Mona M03:被低估的产品定义能力-有驾

为什么会有这种感觉?其实是两个看似矛盾的判断叠加在一起:

一方面,坐在车里如果以拆解评测的视角来审视M03,把它拆成零件逐一对比用料,会觉得14万的价格挺值,但并不算“超值” —— 毕竟这个时代亏钱卖车的卷王太多了!

另一方面,站在M03真正的用户视角上——比如最近几个来问我的年轻女生,她们并不会逐一拆解参数,而是看整体呈现。对她们来说,这些“不够超值”的零件,组合起来却恰好成了无法替代的M03,也就成了最合适的选择。

不用鲍鱼鱼翅,却能做出满屋飘香的好菜,那是厨师的功力;车也一样,这背后一定有一个真正懂用户的产品经理。

哪些长板击中了女生的心呢? 女生用车的第一要义:好开、好用。说起来简单,但做起来还挺难的,M03的若干方面做到了行业顶尖。

1. 智能座舱: 说到车机,大家往往会提到鸿蒙座舱、小米车机,而对小鹏车机没太多认知。实际上经过多轮迭代,M03的天玑系统已经趋于完美了。完美并不是说动效多炫,而是“信息该提示的时候提示、不该提示时就闭嘴”,再加上“画面上的信息UI设计无可挑剔”。

我开了好几天,没发现这套系统有任何不妥的地方。说起来简单,但现存市面上没几辆车能做到。它考验的并不是软件开发能力,而是基于场景的用户需求洞察能力,这是需要时间来积累的。女生在乎的就是这一点,她们想体验智能车机,但不希望买回来上车一脸蒙,显得自己是一个数码盲。

车机设计上还有一些细节,比如不同音乐显示的歌词字体不一样,还有星光点点的动效,有点浪漫,女生大概很喜欢这种被关照到的感觉。

小鹏Mona M03:被低估的产品定义能力-有驾

2. 辅助驾驶:虽然辅助驾驶第一梯队的成员越来越多,但毫无疑问的TOP2只有两个,那就是华为和小鹏,和第一梯队的其他成员还是拉开了不小的差距。对我而言,就是我开上它之后,不再担心“下一个路口有点难,它会不会慌”,而是放心给它开。当然,由于我是第一次使用小鹏不带激光雷达的城区领航,我还是去观察了一段时间才交给他开的。

3. 能耗:如图3和图4所示,目前小鹏的能耗还是最强的那几个微博正文。最近两三年大家在三电方面的进步都很大,但要说能和特斯拉稳定掰手腕的,我能确认的就是小鹏和小米(可能不全)。对女生来说,她们也需要一个稳定的续航表现,否则就要担心找充电桩的问题了。

小鹏Mona M03:被低估的产品定义能力-有驾

4. 好开:首先是车小本身就好开,小米SU7能卖这么好有一个原因也是“看起来小”,而M03是看起来小实际也小。车大一些,对男生不是什么问题,对女性来说就是一个拦路虎了。车小、车看起来小这一点,是成为女性用车的非常重要的一点。再考虑到泊车等功能做得好,这就更好开了。

此外还有底盘上的一些调校,这车后轴是非独立悬架,用料上可以说是一个短板,但是调校上有一种“稳得很”的感觉。请教了一下是因为调校取向有偏向:本来物理上质心就很低。然后把侧倾高度设计的低点,侧倾力臂整的大点过弯变道就很稳了。当然,前一段本身质心就很低,这就是硬功夫了。

小鹏Mona M03:被低估的产品定义能力-有驾

说完这四点之后,大家可以回忆一下,15万以下的纯电车中,哪一个车能做到TOP智驾、TOP车机、TOP续航能耗,同时兼俱颜值与好开的呢? 如果站在女性的角度来想,看中了M03之外,还有谁会成为竞品呢?

更为重要的一点是,这四点都是以技术来打底的。那咱们要从两个角度看这一点:第一,由技术打底的产品优势,具备门槛,别人短期不好抄; 第二,产品优势由技术带来的,说明小鹏没有盲目研发技术,没有为了创新而创新,而是非常有效率地组织技术创新工作。

最后请欧阳娜娜来做代言,一方面确实对品牌有帮助,另一方面更大的价值是“帮年轻女生对准需求”,让她们意识到这款车是为她们做的。

这种营销动作很有效,并不是因为营销本身给产品增加了巨大优势,而是产品本身就是为这个群体设计的,营销只是起到了对准需求、缩短决策路径的作用。

产品不能是既要又要,而是要敢于取舍。取舍的标准不能是车企的喜好,而是目标用户的需求偏好。从这个意义来讲,小鹏Mona M03这款车大部分人还是低估了 —— 并非因为这车哪哪都好,更是因为它敢于取舍、定位精准。

当大部分产品经理还是依赖鲍鱼鱼翅来增强产品力的时候,小鹏Mona M03体现的就是稀有的、被低估的产品能力。

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