前几天.和重.庆做二手.车的老.同行老张.通电话,老哥在电.话那头嗓.门扯.得老大,直言.现在.的平.台太.欺负人。线索.费年年.涨,线索.质量却.断崖式.下跌。这事.还真.不是.他一个人.在抱怨。最近重.庆二手车.商抱团抵.制头部.平台,这股火其.实在圈子.里憋.了很久。
表面看.是平.台收租太.狠车商.掀桌.子,但往.深了.扒,这是流.量垄断、下场抢.食与实.体车商生.存权的正.面火拼。
01. 既收买家服务费又收卖家线索费,天底下哪有这种好事?
这事.老张.吐槽得最.凶。车商一.年交几.万甚至十.几万.的端.口费,买来的线.索却掺水.严重,有时候十.个电话.打过去.八个.是空.号或者.根本没.意向。更离.谱的是,买家.端看中.一辆.车,平台转头.还要向.买家再.收一笔.服务费。
说好听.点叫全链.路服务,说难听.点就是典.型的.两头通吃。
车商.要扛着.场地租.金、资金利息.和人.员开.销,原本一辆.几万块.的家用.车就指.望两.三千.的毛利。平台.在中.间切两.刀,车商的利.润直接被.刮掉.大半。这笔账算.到最.后,多出来.的运营.成本又.由谁来.买单?还不.是转.嫁到了.普通买车.人身上。
02. 既当裁判员又当运动员,这局还怎么玩?
如果只是.单纯做个.流量.中介,收点过.路费,车商为了.走量咬咬.牙也就.忍了。可头.部平.台现在的.野心显.然不止于.此。
他们左.手握着庞.大的线上.流量.和用户数.据,右手直.接搞起.了自营.店和官方.认证。结果.就是平台.把本地.低里程、车况.极佳的"大极品"车源优.先筛选.留给自家.自营体系,剩下那.些年份.长、利润薄.的普.通车.源再分发.给入驻.车商。
这就有点.过分.了。你手里.捏着分.发流量.的遥控.器,自己.还亲自.下场.下注,普通的.个体车.商拿什.么跟你竞.争?这种.降维打.击,搁谁身.上谁.都得急.眼。
03. 数字化转型不能变成大鱼吃小鱼的掠夺
不得不.承认,平台利.用标准化.检测.和全国联.保,确实击.中了消.费者.害怕.买到泡.水车、事故车.的痛点。很多新.手奶爸.图省心,宁愿在.平台.多花两.三千买个.心安,这点我.是服.气的。但问.题在于,二手车.本质上是.非标品,离不开.本地化.的整备、上门.看车.与售后琐.事。
平台.想要.干掉所.有信.息差.把行业.全盘收编,而线下.车商.被逼.到墙.角,只能选.择抱团自.救。
简单来.说就是,这场行业.风波的.本质,不是.线上.线下谁替.代谁,而是生态.秩序的失.衡;不是平台.不该赚.钱,而是不能.把实体.车商的.生存.口粮彻.底剥夺。作为普.通买.车人,我们既.需要.平台的.规范透.明,也需要线.下车.商的灵活.实惠。
大家最.近买二.手车是.更信任.大平.台认.证,还是偏向.去本.地市场淘.现车?这只是.我个人的.一点.行业观.察,欢迎在评.论区聊.聊你的看.法。