评价千差万别,但这些缺点备受关注。大家好,欢迎收看“这车怎么样”。对于奔驰GLC这款车,大家普遍认为它存在哪些不足呢?我们综合了来自各方的评价,运用品牌传播四度评价法的算法,对各项指标进行权重排序,从而得出了关于这款车最全面、最真实的评价。接下来,就让我们一起看看奔驰GLC的十大缺点。
10. 配置不足
2.48
有车主反映,新款300动感型竟然未配备全景摄像头,且无法选装,这显然不符合一款售价超过50万车型的标准配置。他们甚至考虑是否应该进行改装以弥补这一不足。同时,其他车主也指出,奔驰GLC在配置方面表现平平,希望能在后续车型中增加更多驾驶辅助功能,例如并线辅助和360度全景影像等。
3. 起步顿挫
7.12%
部分车主反馈,在舒适模式下,奔驰GLC的起步稍显迟缓,而切换至运动模式时,虽然加速感强烈,但偶尔的顿挫感也让人略感不适。特别是在高速公路上,当车辆在4档深踩油门加速时,降档过程中的顿挫感较为明显,这一点相较于宝马车型,GLC的表现稍显逊色。此外,市区拥堵路段的频繁起步与减速,也使得变速箱的顿挫感更为突出。
4. 噪音问题
8.55%部分车主反映,奔驰GLC的发动机噪音较为明显,特别是在加油时,声音甚至有些像柴油车,这在一定程度上影响了驾驶体验。不过,当窗户关闭时,车内的隔音效果尚可,能够有效地隔绝外界噪音。然而,在高速公路上,风噪和胎噪相对较大,这无疑是GLC有待改进的一个方面。
5. 座椅质量不佳
10.6%部分车主反馈,他们购买的奔驰GLC在短时间内就出现了座椅质量问题。有车主表示,在购车后的短短几个月内,座椅便开始蜕皮,向4S店反映情况却遭遇了冷漠对待和责任推诿,甚至要求车主提供相关证明,这无疑增加了消费者的维权难度。还有车主反映,GLC的座椅在购买一年多后便出现了开裂现象,尽管他们曾尝试联系4S店寻求解决方案,但最终得到的答复却是无法保修,并建议联系厂家。然而,厂家与4S店之间的推诿使得车主们感到投诉无门,维权之路显得异常艰难。
6. 维修人员不专业
部分车主反馈,在维修过程中遇到了不专业的维修人员。有车主表示,修车过程漫长,一次维修竟然需要等待两个月,而新车在购买后不到两个月就出现了故障,这让车主们倍感无奈。一位车主描述,他的GLC在2017年1月购入,至今已行驶了1万2千公里,但维修问题依然未能解决,距离质保期仅剩一年,这让车主对维修进度充满了担忧。
此外,还有车主反映,GLC在冬天早晨启动困难,被拖至4S店进行维修。然而,在店内多次检查和更换部件后,问题依然未能得到解决。有评价指出,4S店在排查问题时频繁更换发电机、凸轮轴、玻璃升降器开关等部件,但问题依旧存在,这让车主们感到十分困扰。
7. 转向系统失灵
14.3%
有车主反馈,在行驶过程中突然遭遇方向盘失灵的情况。一位车主描述,2019年12月24日晚上,他的GLC在正常行驶时,方向盘突然无法转动,持续了一分多钟,给他带来了极大的惊吓。这并非首次发生,此前已出现过两次方向发卡的情况。车主将车送至4S店检查后,售后服务认为是方向单元版本过久,需要进行升级。升级完成后,车主继续观察,但问题再次出现时,却被告知用手机录视频记录情况。这样的解决方案显然无法让车主满意,毕竟方向问题关乎驾驶安全,尤其是在高速路上,车主们显然无法在短时间内做出反应并录制视频。
还有车主表示,GLC在行驶过程中停车时方向突然抱死。经4S店拖车回店检查后,店方推测是由于防尘套破裂导致方向机进水而损坏。对于一辆仅半年的新车而言,这样的故障显然令人难以接受。
8. 悬挂问题频发
16.9%
不少车主反映,GLC的前减震存在质量问题。初次检查时,异响并不明显,维修师傅误认为是轮胎问题,结果更换了四条轮胎。然而,问题并未解决,第二次检查时,店家才承认是奔驰的通病,并加装了两块手工制作的胶垫。但车主们发现,车开出半个月后,异响问题再次出现。
还有车主表示,驾驶新GLC以约40公里的速度通过5、6厘米高的路坎时,前悬挂毫无减震效果,发出巨大的声响,仿佛直接撞到了车架上,这种体验甚至不如几万元的日系车。
9. 发动机故障频发
18.7%
有车主反映,其新购GLC汽车在行驶仅一年、里程达16000余公里后,便出现涡轮增压器严重漏机油的问题。虽经多次更换机油并联系奔驰服务中心,但问题始终未得到正面解决。另有车主在行驶过程中遇到发动机故障灯亮起的情况,经维修部消除故障灯后,被告知是燃油不足所致,只需添加燃油宝即可。然而,不到一周时间,发动机故障灯再次亮起,车主再次到广安4S店进行检查,却被告知燃油喷嘴堵塞,需要清洗油路或更换燃油喷嘴,费用分别高达8030元和25302元。而该车仅使用一年多,行驶里程不足2万公里,尚在质保期内。
10. 4S店服务态度令人失望
21.2%
有车主反馈,在某上海4S店选购了一台奔驰GLC300,在交车时验车却意外发现前引擎盖存在油漆露底漆的问题。起初,他们并未察觉,只是在露底漆的地方发现许多细如发丝的划痕,用毛巾擦拭几次后才发现实际情况。此外,旁边还留有少许花纹状痕迹。车主当即与4S店工作人员沟通,明确提出换车或退车的诉求,然而工作人员不仅未予处理,反而态度恶劣。
还有车主反映,新车行驶仅几百公里就出现倒车异响的问题。前往4S店检测后,确认车辆存在问题,但随后联系时,店家始终未能给出明确答复,厂家也未能提供解决方案。一年来,问题始终未能得到妥善处理。
11. 刹车异响严重
26.9%
有车主反馈,在奔驰4S店进行保养时,因刹车片异响而更换了一次。然而,仅在半年后,刹车片便出现了严重的异响和尖叫,特别是在早晚高峰时段,声响严重影响到了邻居老人的休息,甚至遭到了责骂。这种状况不仅影响了车主的生活质量,也给他人的情绪带来了困扰。
还有车主反映,他们于2017年购买的GLC300,在2018年冬季时出现了刹车异响的问题。无论是前进还是后退,刹车时都会发出刺耳的声响,且这一现象仅在冬季出现,春夏秋三季则较为罕见。
综上所述,奔驰GLC存在十大缺点:配置水平较低、起步时的顿挫感、噪音控制不佳、座椅质量有待提高、维修人员专业水平不足、转向系统偶发失灵、悬挂系统问题频发、发动机故障率较高、4S店的服务态度令人失望以及刹车异响严重。这些缺点您是否已有了解?这款车究竟表现如何,让我们一起来听听大家的真实评价。
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