东风汽车与华为联合创新实验室成功揭牌,标志双方合作迈向新高度,推动智能化与产业融合实现共赢发展

刚才路过车间,听到一位维修工跟新来的学徒说:这款发动机,去年我们更换了两次,油耗不算低,估算大概8升左右(体感/样本少)。我心里一动,尽管听他说油耗,但实际用车体验会不会差那么多?一线维修做的可比数据要实际得多。

我特意试了新车,开了大半天对比两台同级别的车。一台车坐进去,感觉空间挺宽,但反应灵敏度不算特别快。另一台简直像装了火药一样,转向、刹车都感觉更直接,提速也更轻快。有人说,价格都在14万左右,为什么差异会这么大?我估算——就是底盘调校和悬挂调性,可能那台车偏硬一些,更注重运动感。

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说到这,突然想到,大学学的那点调校原理,其实就像调拨家具:软硬调节,也不可能一刀切,把悬挂调得太硬,舒适就打折,太软又不稳。供应链这块,我猜,硬件用的其实差别不太大,关键在调校和调料,硬件就像菜的主料,调校像厨师的手法。可我还在想,为啥很多人觉得乘坐舒服的车,不一定是用料最好的——可能只是调校更懂用户。

刚才翻了下笔记/相册,看见一张70年代的老车照片,车身厚重,悬挂低调,结构看似简单。现在技术一升级,就像换了引擎之后的大改造。你觉得,汽车的核心竞争力还是技术?还是那点感觉?我其实挺犹豫的,技术固然重要,但客户的感知不光是技术参数堆起来的。

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我有个想法(这段先按下不表),就是现代车子技术都在变,但其实很多人买的还是第六感。毕竟,汽车这东西,要说得清楚觉得安全、舒服,但买单时,更多考虑的是这车给我一种放心感。比如我妹,她要买车,最看重的是座椅能不能支撑腰,不是开得多快。那我们到底在追什么?技术实用还是感觉上的胜出?

问个问题:你觉得未来智能驾驶会真的让人放心吗?还是还得传统的靠人认牌认人?说到这我突然卡壳了,因为我一直没仔细想过,人对信任的投入,到底需要多长时间?是不是只要安全感一到,技术就不用那么复杂?反正我觉得,技术只是硬件,用户的信任还得靠软实力。

供应链这块就像我每天早上吃的快餐,有时候滤不掉油腻,但操控便捷;有时候,选择用料更讲究,但价格也会贵上一点点。近日我听一位同行说,现在供应链压力大,零配件涨价,成本飙升估算10-20%,不算少。车企跟供应商博弈,像在打牌,谁能压倒对方,谁就赢。你相信,供应链能撑得住吗?可能像我上次算的,百公里用料实际成本(不算油电成本)大概在1块多——这还没算翻新费用和研发投入。

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说到这里,突然又想到:你觉得,为什么东风和华为合作这么久,居然还能持续?是不是技术背后还藏着点‘人情牌’?我猜,也许是信任这东西,不是随便建立的,而是在合作中不断磨合出来的。合作就像两个人结伴上山,走得稳不稳,关键还在于彼此的节奏感。我是不是太理想了?其实合作中出现摩擦也很正常,但只要目标一致,问题总能解决。

这段时间我还没提一个细节:我记得去年某次拜访,经销商抱怨说:新车刚出,就有好多版本,追着市场推,开发周期缩得越来快,真正的慢工出细活反倒变成笑话。好像,效率追上了,质量就有点打了折扣。生产线上的工人说,有时候新车一出来,就是试吃品,让用户挑刺。你觉得,高效率和高品质之间,是不是一种必然博弈?我其实也怀疑——可能还是管理这方面的功夫。市场讨厌慢,但慢慢做的东西,反而更靠谱。

说到这我突然停了,哦,因为什么呢?我刚才还在琢磨,东风和华为的合作,到底是技术上的拼拼杀杀,还是更像伙伴式照料?我想可能,都有吧。有时候,技术不只是硬技术,也包括软的那点儿。

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我又想起一个细节——那天在展厅,一个年轻销售对我说,我们这辆车,客服反馈都挺好,但真正卖得好,还是那个用车体验。这点其实很实在。你会不会觉得,汽车还能买出情感价值?或者说,未来的汽车,是不是应该也能像宠物一样,有点情感依赖?我这个猜想(不确定)是不是太天真了,但总觉得汽车跟人的关系,不就是这种陪伴的感觉么。

怎么说呢,未来?我其实不知道。只今天上午看到那辆新车时,心里多了点期待。或许,其实最终还是那个细节——它的座椅,或者方向盘的手感——决定了你是不是愿意一直开下去。你有没有想过,下次买车,是冲着技术买的,还是冲着那一份在路上的感觉?

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这个问题悬在空气中,只希望下次还能感受到那点真实的触感。

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