(来源:中国市场监管报)
转自:中国市场监管报
衣食住行,民生之本。机动车驾驶培训,看似只是百姓学车拿证的日常小事,实则是守护道路交通安全的第一道关口,更是撬动汽车消费、激活下沉市场的关键前端。
近年来,随着机动车保有量持续扩容,下沉市场出行需求持续旺盛。但部分县域及三、四线城市的驾培行业却滋生出抱团限价、协会串谋、收费失范、培训缩水等乱象,成为群众心头的烦心事、揪心事。
亮剑垄断 监管为民利剑高悬
公安部数据显示,2025年全国机动车保有量达4.69亿辆,超百座城市汽车保有量突破百万。驾培行业地域属性强、服务同质化程度高,极易滋生垄断土壤。
《中国反垄断执法年度报告(2025)》指出,部分县域和三、四线城市驾培领域,竞争对手“抱团涨价”,行业协会以“行业自律”为名组织签订垄断协议,统一抬价、压缩教学服务,破坏公平竞争秩序,加重学员负担。
民有所呼,政有所应。2022年至今,全国市场监管部门累计办结、在办驾培垄断案件12件,覆盖10余个省份,西南、西北地区县域为高发区域;案件共涉及百余家本地驾校,单案涉案主体4家至17家不等,驾培企业“抱团涨价”问题突出。
一桩桩典型案例,撕开了“抱团涨价”的遮羞布:重庆铜梁7家驾校搭建联盟管委会,以收取保证金、统筹分配资金为抓手,硬性划定小车科目二、三最低收费标准。重庆江津6家摩托车驾培企业合设统一管理“总校”,实行定价、收费、教学、考试、开支“五统一”,将摩托车培训费从200余元暴涨至900元。
本该规范行业发展的行业协会,有些反倒沦为垄断牟利的“操盘手”。在12起案件中,超三成垄断行为由行业协会牵头组织。通过召开会议、签订公约、成立联盟等形式,行业协会组织统一培训价格、划分招生区域、分配经营利润。例如,重庆秀山道路运输协会曾牵头9家驾校统一涨价、按比例瓜分营收。在刚刚公布的四川巴中道路运输协会组织12家驾校垄断案中,该协会三次组织驾校制定“价格自律办法”变相抬价、促使垄断协议达成并实施,被处罚款50万元,12家驾校也因达成并实施垄断协议被处罚款140余万元。
值得注意的是,当前垄断行为更趋隐蔽,微信群商议、口头约定逐渐替代书面协议,取证难度持续加大。
垄断带来的危害显而易见:涉案地区学车费用显著高于周边,群众学车成本节节攀升;市场竞争机制失灵,诚信经营、薄利办学的正规驾校生存空间被挤压,“劣币驱逐良币”的恶性循环愈演愈烈。
聚焦驾培行业垄断协议多发、频发及县域驾校“抱团涨价”突出问题,各地市场监管部门把群众“关键小事”当作“头等大事”,坚持从“小切口”破题,重拳出击,依法从严查处各类垄断协议,落实“一案双查”机制,对假借自律之名行垄断之实的协会同步追责,治理成效看得见、摸得着。重庆江津摩托车培训费用经整治后,费用大幅下降,群众直接享受降价红利。
在上海政法学院经济法学院院长丁茂中看来,驾驶系列案件的依法查办,有效打破县域驾培市场“价格同盟”,推动行业价格回归合理水平,维护了消费者的合法权益,对提升驾培企业服务质量、促进驾培行业规范健康发展具有重要意义。
乱象交织系统施治刻不容缓
一边是驾培市场吸引力持续走弱,2025年全国新增持证驾驶人2051万人,较2024年减少175万人;一边是驾培消费投诉居高不下,驾校行业乱象与垄断行为相互交织、彼此放大。
聚焦群众急难愁盼问题,市场监管部门锚定“监管为民”核心导向,坚持“查办一案、治理一片”的工作思路,重点整治行业协会牵头串谋、驾校抱团限价、交易模式隐蔽化等乱象,切实减轻群众学车负担,激活下沉市场汽车消费活力。
通过驾培垄断这一微观切口可以发现,尽管市场监管、交通运输部门持续整治,但驾培垄断与行业乱象仍相互交织,为道路安全埋下隐患。
“报名时说‘3800元全包’,到头来花了近8000元;学车时,对着摄像头静坐刷‘学时’,真正摸车练车的时间少之又少。”从虚假刷学时、练车走形式到层层收费……翻阅中消协一季度投诉情况分析台账,消费者投诉的各类驾培消费糟心事层出不穷。
中消协一季度投诉数据显示,驾培领域痛点集中:部分驾校以“低价全包”引流后中途加价,总花费近乎翻倍;学员退费遭遇推诿、高额扣费;培训流于形式,靠刷学时应付考核,实际练车时间严重不足。更有甚者,违规行为贯穿招生、培训、收费全流程:培训端学时造假、质量无保障;经营端虚假宣传、隐性收费、预付费风险突出,无资质机构、黄牛违规揽客;主体管理松散,教练挂靠普遍、主体责任落空,教学设施陈旧、人员素质不齐,从源头形成道路安全风险。
上海交通大学凯原法学院讲席教授、竞争法律与政策研究中心主任王先林认为,驾培领域的垄断行为与行业乱象相互交织、彼此放大,多重负面影响层层传导,危害辐射经济、民生、安全多个维度。对消费者而言,学车成本增加、维权困难重重,获得感大幅降低。对行业而言,公平竞争的市场生态遭到破坏,合规经营主体发展举步维艰,行业口碑持续下滑。对经济发展而言,驾培作为汽车消费链条的起点,市场失序会直接抑制下沉市场购车、维保等关联消费。对交通安全而言,缩水式培训培养出“马路杀手”,从源头埋下了道路交通安全隐患。
骐骥之速,非一足之力。驾培行业并非单一独立业态,而是串联学车、用车、购车、维保等全链条汽车消费的关键前端环节,其市场秩序直接影响整个汽车消费市场的健康运转。
当前治理仍存堵点:多数涉案驾校财务制度不健全,违法所得核定难,办案周期长;基层反垄断执法存在取证难、定性难、执法尺度不一、跨区域联动不足等问题;市场监管、公安、交通等部门职责衔接不畅、联动机制不健全,难以形成治理合力。
解决群众急难愁盼,需要同题共答、形成合力。驾培行业主管部门多元,交通运输、公安交管、应急管理、市场监管等部门职责各有侧重,仅靠一个部门“单打独斗”难以根治乱象,亟须多方合力系统施治,构建全链条、常态化长效监管体系,多部门协同系统施治刻不容缓。
净化生态激发下沉市场活力
下沉市场承载我国70%人口、60%社会消费品零售总额,是拉动内需的新增长极。今年《政府工作报告》明确指出,要活跃线下消费,激发下沉市场消费活力。自6月起,多部委密集出台汽车产业配套政策,统筹新能源汽车下乡等多重举措。6月18日,2026年新能源汽车下乡专项活动正式启动。
多方合力系统施治驾培垄断等乱象,是释放下沉市场汽车消费潜力的关键。当前下沉市场驾培投诉频发、收费不透明、学时造假、退费困难等问题直接抑制了群众学车、购车意愿。
针对上述问题,各地市场监管部门纷纷行动,探索构建跨部门全链条长效监管体系,推进跨部门综合执法协作,尝试数字化监管新模式,切实降低群众学车成本。
“行业在变,规则在变,赢得消费者的信任只有一种方式,那就是真诚服务。”浙江工业大学教授吴伟强指出,驾培行业需跳出恶性价格竞争怪圈,依托智能设备优化课程体系,创新培训模式,以透明收费、优质服务赢得群众信任,激活下沉市场汽车消费潜力。
民生无小事,枝叶总关情。驾培行业一头连着千家万户出行平安,一头关乎汽车消费市场长远发展。下一步,市场监管部门将持续保持反垄断高压态势,常态化整治驾培领域垄断与各类违规行为,健全跨部门协同监管机制,以刚性执法守护民生福祉,以规范市场激活下沉消费潜力,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
作者 | 中国市场监管报记者 倪泰
编辑 | 黄星蓉
审核 | 成竹
