近日,小米汽车旗下高端车型SU7 Ultra因碳纤维双风道前舱盖的宣传争议,被推至舆论的风口浪尖。
多名已支付高额选装费用、期待拥有这款高性能配置的准车主发现,实际产品与宣传内容存在出入,质疑小米汽车存在虚假宣传行为。
面对消费者不满,小米汽车于5月7日晚间发布公开致歉声明,并推出相应补偿措施。
然而,这一方案未能平息车主们的怒火,部分消费者拒绝接受补偿,坚持要求无损退订。
据第一财经记者获悉,目前已有超300名准车主加入维权群,集体发起无损退车诉求。
之后,小米公司董事长雷军在社交平台发声,坦言过去一个多月是其创办小米以来最为艰难的时期。
此番感慨距离3月29日小米SU7高速爆燃事故尚不足两月,舆论风波尚未平息,新的问题又接踵而至,无疑为小米汽车的品牌形象与市场信任度带来双重考验。
对此有网友表示说:“希望有关部门尽快给出结论关于是否虚假宣传,给广大消费者一个公道。”
还有的网友说:“这个应该退,确实和之前承诺的不同, 顾客向退订金给他退就好了,况且几百个订单怕什么。”
还有的网友说:严重车祸爆燃不能怪小米汽车,但是这个风道虚假宣传比较过分。。。无损退车要求很合理,小米也会同意。”
也有的网友说:“ 雷总强调过只是装饰件,不推荐购买。现在很多车主就是不想为自己的冲动消费买单,想通过舆轮来维权,不过也怪小米营销太好了。”
不过,也有人说,小米已经补偿了2000积分,相当于2000块钱。
不过选装这个配件4万二,购置锐就需要多补4000,完了小米只给补贴2000还只能在某商城用。
这可以理解人们退车的心情吧,如果说真的有虚假宣传,那么对于其想来也是影响巨大的吧!
所以,人啊,千万不要给自己立人设,因为这时候的你,任何一言一行都会被无限放大,但凡有一丝差错,就看民众愿不愿意原谅你了。
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