最近汽车圈里可真是不太平,特别是网上关于新车的各种说法,真真假假让人看得眼花缭乱。
就在前几天,理想汽车的法务部门突然发布了一则声明,直接点名要起诉一家叫做“25度考场”的自媒体,说他们恶意造谣。
这事儿一出来,立马就引起了大家的广泛关注。
很多人可能觉得,不就是一个车企和自媒体之间的口水仗嘛,有什么大不了的。
但实际上,这件事背后牵扯出的问题,远比我们想象的要复杂,它关系到我们每一个普通消费者,也关系到整个国产新能源汽车行业的健康发展。
咱们先来看看事情的起因。
9月16日,这个“25度考场”在好几个网络平台上发了一个视频,标题起得就很有争议性,叫《理想不理想,拥有最低风阻的理想i8续航多少》。
视频内容是对理想汽车新出的第一款纯电SUV——理想i8,进行所谓的续航测试。
理想i8这款车,定位是家庭六座纯电SUV,售价三十多万,还搭载了英伟达最新的芯片和激光雷达,算是理想寄予厚望的一款重磅产品。
按理说,新车上市,有各种评测是很正常的,有好评有差评,大家也都能理解。
但理想汽车的法务部这次却非常强硬,他们明确指出,这个视频根本不是一个客观公正的评测。
理想方面说,视频制作者通过一些普通人看不出来的手段,比如故意采用不恰当的操作方式,并且在后期剪辑视频的时候,把这些对自己结论不利的过程都给剪掉了,最后得出了一个与车辆真实性能严重不符的结论。
说白了,这就好比考试的时候,有人故意给你一张错误的公式表,让你用这个错误的公式去解题,结果自然是错得离谱,然后他再拿着你这个错误的答案到处宣扬,说你这个人水平不行。
这种行为,已经完全脱离了正常评价的范畴,变成了带有明显目的性的恶意抹黑。
理想汽车认为,这种做法严重损害了他们产品的声誉,也扰乱了正常的市场竞争秩序,所以必须拿起法律的武器来维护自己的权益。
如果这只是一件孤立的事件,可能还掀不起这么大的波澜。
但关键在于,这已经是理想汽车法务部在同一个月里,第三次公开向网络上的不法行为“开炮”了。
就在9月11日,他们就曾发布公告,点名了一大批网络账号,说这些人是“黑公关”、“黑水军”,通过恶意抹黑、编造虚假信息等方式,有组织地攻击理想汽车。
根据理想汽车的调查,背后甚至涉及到了13家MCN机构(也就是专门管理和运营网红账号的公司)旗下的多达332个账号。
他们用“搬运洗稿”、“批量制造假消息”等流水线作业的方式,来诋毁理想汽车的产品质量和经营状况。
更夸张的是,他们连理想还没上市的i6车型都不放过,凭空捏造出什么投诉多、销量差、价格跳水之类的假消息,试图在产品上市前就先把市场环境搞臭。
而就在理想起诉“25度考场”的前一天,他们还公布了一个已经胜诉的案例。
大家可能还记得,今年早些时候理想MEGA车型上市前后,网络上出现了很多恶意丑化这款车的内容。
其中一个叫“A5W工”的微博博主,在MEGA发布会的前一晚,故意把官方的宣传视频色调调得非常阴暗,配上很诡异的音乐,文字内容也极具侮辱性,把一款主打家庭温馨的MPV,恶意P图和解读成不吉利的样子。
这种行为在当时引起了极大的争议和对车主的伤害。
最终,法院经过审理,判决这个博主和他背后的MCN机构构成了共同侵权,必须在他们的账号上置顶公开道歉,并且赔偿理想汽车的经济损失。
这个判决结果,无疑给了所有从事“黑公关”行业的人一记响亮的耳光,也证明了通过法律途径维权是行之有效的。
其实,理想汽车的这一系列强硬反击,并不仅仅是企业自身的行为,它的背后还有着国家层面的支持。
就在9月10日,工业和信息化部、中央网信办、公安部等六个国家部委,联合发布了一个非常重要的通知,决定在全国范围内开展为期三个月的“汽车行业网络乱象专项整治行动”。
这个行动明确指出了要重点打击“虚假或不规范测评”等行为。
紧接着,中央电视台财经频道的王牌栏目《经济半小时》也专门做了一期节目,主题就是“新能源汽车:向黑公关说不!”,节目里还透露,已经有一批制作虚假汽车测评的博主被公安机关抓获。
这一系列的信号都表明,国家已经下定决心要整治汽车行业的网络环境了。
为什么国家要如此重视这件事?
因为这已经不是简单的企业之间的商业竞争问题了。
我们国家的汽车工业,特别是新能源汽车,是经过了十几年的艰苦奋斗,投入了无数的人力、物力和财力,才好不容易走到了世界前列,成为我们国家的一张新名片。
这个成果来之不易。
但是,网络上这些“黑公关”和虚假测评,为了那么一点点流量和背后的黑心钱,不惜用造谣、诽谤、恶意丑化等手段,去攻击我们的自主品牌。
这种行为,不仅欺骗和误导了消费者,让我们在买车的时候无所适从,更是严重破坏了公平竞争的市场环境,让那些踏踏实实做产品、搞研发的企业寒心。
长此以往,就会形成“劣币驱逐良币”的恶性循环,最终损害的是整个中国汽车产业的根基和国际形象。
所以,理想汽车这次站出来,用法律的手段去对抗这些网络乱象,不仅仅是在维护自己一家企业的声誉,更是在为整个行业的健康发展发声。
这对于我们普通老百姓来说,也是一件大好事。
因为只有一个清朗、真实、公正的网络环境,我们才能获得真实有效的信息,才能做出正确的消费决策,我们的合法权益才能得到真正的保障。
我们希望看到的是,更多负责任的企业能够像理想汽车一样,勇敢地站出来,对网络“黑公关”说不;我们也期待国家的专项整治行动能够取得实效,彻底铲除这些行业毒瘤,还汽车市场一片净土。
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