近期,广东地区的驾校加马学车遭遇“爆雷”风波,公司总部已人去楼空,据《广州日报》报道。
多位驾校学员向界面新闻透露,目前广州加马学车的练车场地均已关闭,众多学员因此无法正常练车,且学费无法追回。在学员们组建的多个维权群中,已有至少两千余人,还有众多学员对此事一无所知。据学员自发统计,受影响的学费总额已超过 300 万元。一位教练在接受界面新闻采访时表示,该驾校的学员人数超过 2 万人。
针对此事,我们尝试联系加马学车客服,但语音提示却显示“用户申请停机”。
在这场风波中,广东地区的驾校加马学车黯然离场,留下的是众多无助的学员和无法退还的学费。原本充满希望的学车之路,如今却演变成了一场困扰众多学员的难题。面对这一状况,学员们纷纷寻求维权途径,期待能够挽回自己的损失。然而,随着事件的发展,越来越多的学员被卷入其中,涉及学费总额不断攀升,令人担忧。在这个时候,驾校加马学车事件的解决方案亟待出台,以维护学员的合法权益,为他们铺设一条公平、公正的学车之路。
加马学车官网显示,驾培分为尊享班、快享班和无忧班三个类别,学费介于 5580 元至 6380 元。李女士于去年 10 月报名参加加马学车,但因个人原因,直到今年 5 月才开始学习科目二。她向记者透露,今年 10 月 15 日,她在成功预约科目二考试后,却遭遇客服拒绝付款,理由是 12123 系统故障无法缴费,要求李女士先行垫付。此后,有关加马学车可能破产的消息开始在学员中流传。
李女士表示,从 10 月 17 日起,客服仅回复统一话术,不再回应其他问题。她所在的嘉禾望岗训练场情况相对较好,教练一直坚守岗位,直至 23 日场地关闭前,学员仍可正常预约练车。然而,其他训练场状况严峻,部分教练集体罢工,学员无法练车,还有一些场地因租金到期被强制关闭。
针对此事,10 月 19 日,加马学车公众号发布了一则《关于加马驾校学员培训事宜的通告》。通告称,三年疫情导致公司业务发展受阻,为改变被动局面,管理层正积极应对,所有场地、教练、客服、学员训练将在两个工作日内恢复正常。同时,学员可选择合作驾校的训练场就近学车,无需额外费用。相关合作驾校名称将在两个工作日内于训练场公示。
10 月 23 日的凌晨,加马学车再度发布公告,就练车与取证的过渡处理办法予以公示。核心内容显示,针对接受分流培训的学员,由学员先行垫付驾校所收取的相关费用,后续将由加马分阶段退还;而对于选择退学的学员,加马承诺在财务状况改善后,依照合同条款逐步退还相应学费。
据加马学车的教练林先生透露,公告发布当天,众多学员因对分流培训方案不满,纷纷涌向加马公司总部要求退款,却发现公司已人去楼空。因未按时缴纳租金,加马总部遭到物业公司强制关闭。林教练同时表示,就转校方案而言,鉴于公司目前已无工作人员对接,其实施可行性令人质疑。
事实上,加马学车的运营困境可追溯至今年 4 月。林教练透露,从 4 月开始,公司员工薪资便遭拖欠。当时,公司解释称,政府实施资金监管导致公司资金周转出现问题。然而,到了 8 月,员工发现公司并未进行资金托管,于是罢工要求驾校发放工资。在压力下,加马学车补发了部分工资,但不久后再次出现工资拖欠现象。
据林教练所述,10 月中旬,曾有驾校与加马洽谈接收学员事宜,但双方意见未达成一致,最终未能达成协议。直至 10 月 17 日,加马学车仍在招生,部分学员甚至在报名后未能注册学籍。
如今,学员和教练均无法联系到加马公司。
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