OTA召回:车企玩“围魏救赵”?_糊弄消费者?_网友:创可贴包骨折!

远程OTA召回的定义,嘿,这事儿最近又热闹起来了。就像东京湾那个防波堤,看着挺结实,结果一个浪头打过来,裂缝就藏不住了。这远程OTA召回,是不是也像那么回事儿?表面风平浪静,底下暗流涌动。

想起前阵子那谁,XXX(此处替换近三个月内相关的新闻人物或事件,例如“理想汽车CEO李想”),在微博上跟网友battle,那叫一个精彩。评论区就跟菜市场似的,吵得不可开交。一方说OTA召回是负责任,另一方说这就是糊弄人,跟拳击台上假摔骗犯规似的。画面感有了吧?解说员的咖啡都洒了,战术板上一片狼藉。

OTA召回:车企玩“围魏救赵”?_糊弄消费者?_网友:创可贴包骨折!-有驾

咱先说说这OTA,说白了就是Over-the-Air,空中升级。你手机系统更新,不就是OTA么?车也一样,系统bug、小毛病,远程升级一下,省时省力。但这玩意儿用在召回上,争议就大了。就像特斯拉,之前刹车失灵,用OTA解决,这能行吗?专家说了,OTA召回只适用于软件层面问题。硬件要是出毛病,还得老老实实回厂修。这就好比你家水管爆了,光在手机上点两下能修好吗?不得找个水管工上门才行。

这OTA召回,技术上分三层:第一层,原理。就是通过无线网络,把更新包推送到车上。第二层,数据。这更新包多大,传输速度多快,都得有讲究。第三层,效果。更新后问题解决了没,用户体验如何,这才是关键。但这效果,怎么衡量?就像拳击比赛,你出拳速度快,力量大,但打不着人也没用。

可现在的问题是,有些车企,把OTA召回当成了挡箭牌。出了问题,先OTA一下,能糊弄过去就糊弄过去。这就跟富里打拳似的,先示弱,装受伤,等对手放松警惕,立马一记重拳KO。这算不算“围魏救赵”?

最近有个新闻,说XXX(替换近三个月内相关新闻,如“某品牌电动车因电池问题召回”),也是用OTA召回。结果网友不买账,说这根本解决不了问题。评论区里,有人说:“这跟用创可贴包扎骨折有什么区别?”画面感十足,跟在急诊室里看热闹似的。

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再举个例子,XXX(替换近三个月内相关热点事件,例如“薇娅偷税漏税事件”),当时闹得沸沸扬扬。虽然跟OTA召回没直接关系,但都反映出一个问题:有些企业,总想着钻空子,逃避责任。这就好比玩德州扑克,明明一手烂牌,还非要诈唬,结果输得底裤都没了。

那么问题来了,远程OTA召回,到底是不是“围魏救赵”?这就像驯鹿牧民赶鹿群,你看着鹿群浩浩荡荡,可谁能保证里面没有几只“害群之马”?

这篇文章可不是为了批判谁,也不是为了站队。我只是想跟大家唠唠嗑,聊聊这OTA召回的那些事儿。就像咱们平时跟朋友聊天,吐槽一下生活中的奇葩事。当然,我也希望有关部门能加强监管,别让OTA召回成了某些车企的“免死金牌”。

最后,抛出一个问题:如果你的车出了问题,你会选择OTA召回吗?欢迎在评论区留言,一起讨论。

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