上个月云南曲靖的侯先生遇到了怪事。去年四月买的辆理想L8pro，开了刚满一年，六月28号早起发现手机APP里车的账号被个陌生手机号给换了。原来绑定的电话号、车的使用权限、里面存的四万多积分还有两万多度的电卡全都没了。他赶紧用机械钥匙启动车子，结果车子重启后还是显示待激活状态。
侯先生马上去昆明的理想交付中心查情况，那边说有人用"账号找回"功能强制换了他原来的电话。理想汽车给了两个解决办法：要么提交材料走程序夺回账号，但账号里所有东西会被清空；要么自己联系那个换他账号的人。侯先生算了算，清空的话光各种权限就得损失两万块，所以他先选了找对方沟通。
联系上对方后，那人说半夜登录APP突然发现自己名下多了一辆理想L8pro，所以就解绑了。但理想之前说对方用了账号找回功能，说法不一致。还没等侯先生细问，那人就把电话挂了，再打过去显示关机。现在侯先生只能像开燃油车那样挂档用，但更怕的是陌生账号要是知道车在哪，随时能用APP把车开走。
报警后警察说证据不足，没实际损失不肯立案。这事还没完，两天后上海的王先生在社交平台发声，说自己六月29号晚上十一点多发现理想APP账号也被换了，里面的财产全清零，和侯先生情况一模一样。
记者调查看要换绑他人账号，必须同时有原手机号、身份证和人脸动态识别。但侯先生说自己的电话以前没注册过啥危险网站，个人信息保护得挺严，对方怎么拿到这些数据的实在想不通。上海车主王先生推测可能是理想汽车内部出了问题，或者用户数据接口没保护好，导致信息泄露。
理想汽车回复媒体说"正在核查"，既没承认信息泄露也没说明具体情况。最后侯先生提供身份证照片等材料后，理想这边后台强行把车控权和积分追回来了。但后台记录显示，那个黑进账号的人拿他的积分买了九个车载麦克风，物流已经把货追回。
事情闹到现在，理想汽车始终没给个明白交代，只说是车辆认证系统故障，对侯先生个人信息被盗的事闭口不谈。网上议论纷纷，有人觉得新能源车太不安全，数据全被车企掌握反而更没隐私。还有人说用国外芯片的车容易出安全问题，最近这类偷袭账号的事越来越多，让人不敢买新能源车了。
这事给买车人提了个醒，花几十万买辆车，居然因为个漏洞可能让人把车抢走。现在连最基本的个人信息安全都保证不了，以后买车还该不该选智能汽车？
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