今儿个,汽车圈儿像开了锅,热闹得紧!
尤其是深蓝汽车,最近的事儿,简直是“风口浪尖”啊。
原本,安安稳稳地卖车就成了,结果因为广告的事儿,可把老车主们给惹恼了!
说句实在话,咱买车,图的就是个省心,谁想天天被广告“轮番轰炸”呢?
得好好说说这事儿。
先给大家伙儿理理头绪。
深蓝汽车一开始,估计是想给老车主们送点儿福利,搞个“感恩回馈”。
结果呢?
这“好心”没办成“好事”,反倒惹了一身麻烦。
他们给老车主们推送了“权益信息”,什么专属购车券之类的,结果呢?
许多老车主根本就不知道这回事儿!
你说,这叫什么事儿?
简直是“一片好心喂了狗”。
深蓝的CEO邓承浩也出来道歉了,说:“这事儿都怪我,我得担起责任!” 承认自己没做好,还说要给团队提要求,让更多客户知晓这个权益。
这态度,还算诚恳。
而且,邓总还挺接地气的,说自己接待老车主,一半儿都不知道有万元购车福利……这说明什么?
说明这福利推送,根本就没送到位啊!
本来,事情到这儿,道个歉,改改,也就过去了。可,这事儿还没完呢!
最近有车主发现,深蓝汽车的手机App用户隐私协议更新了!
更新了!
重要的事情说三遍。
这隐私协议里头,赫然出现了“向您提供我们的产品推广活动”、“灾害提醒、车辆或人员关怀、活动邀约等消息推送”的条款。
这……什么意思?
这不就是说,你不同意,就别想用App了吗?
这架势,简直像极了鲁迅笔下的祥林嫂,被逼得走投无路。
这让我想起了前阵子,某手机厂商因为强制用户同意隐私协议才能使用的情况,引起了轩然大波。
现在,深蓝汽车也来这套?
这……这可真是令人……
更让人心里头不是滋味的是,不光是手机App,连车机端的隐私协议也更新了!
这就意味着,如果你是深蓝车主,你还得接受广告推送。
这……这简直是“无孔不入”啊!
想想看,你开着车,本来想舒舒服服听个歌,结果突然蹦出来个广告……这感觉,简直就像“煮熟的鸭子飞了”,心里头堵得慌。
这事儿,咱们得好好说道说道。
首先,深蓝汽车这么做,到底想干啥?
是想更好地服务用户,还是想……赚钱?
说白了,就是想用推送广告的方式,来“榨取”用户的价值。
这操作,让人不得不联想到《红楼梦》里“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命”的情节。
要知道,如今买车,咱们图的是什么?
图的是品质,图的是服务,图的是一个省心的用车体验。
如果天天被广告骚扰,那还谈什么体验?
我还记得,我之前试驾过一款深蓝的车型,内饰做工确实不错,座椅的包裹性也很好,方向盘握感也很舒服。
中控大屏的UI设计也挺简洁,操作起来很顺手。
车内的静谧性也做的不错,在高速上行驶,风噪和路噪都控制得很好。
深蓝S7那流畅的车身线条,从车头延伸至车尾,如同一道流动的光影,展现出一种动感与优雅的完美结合。
它搭载的电动机,在起步的瞬间便爆发出强劲的动力,推背感十足。
然而,如果因为广告推送,让这些优点都打了折扣,那可就太可惜了!
其次,这种强制用户同意隐私协议的行为,是不是有点儿“店大欺客”的感觉?
你不乐意看广告?
那你就别用!
这简直就是“霸王条款”!
让人想起《水浒传》里,梁山好汉劫富济贫,而深蓝汽车这操作,却像是“劫贫济富”!
当然,企业也要生存,也要盈利。
但问题是,盈利的方式有很多种,干嘛非要用这种“吃相难看”的方式呢?
咱们可以设想一下,如果深蓝汽车能把心思放在提升产品质量和服务水平上,那不比什么都强?
比如,优化一下车机的系统,让操作更流畅;再比如,提升售后服务的质量,让车主们感受到更贴心的关怀。
这样一来,口碑好了,销量自然也就上去了。
这才是长久之计啊!
这件事也给咱们提了个醒:现在买车,不仅仅要看配置、看性能,还得擦亮眼睛,看看厂商的“套路”。
别一不小心,就成了“被割韭菜”的那个!
这让我想起了前些日子,一些新能源车企为了“省钱”,缩减了车辆的配置,或者偷工减料。
这都是对消费者不负责任的行为!
现在,咱们买车,选择太多了。
国产车崛起了,合资车也都在打价格战。
在这种情况下,厂商更应该把重心放在提升产品和服务上,而不是玩一些“小聪明”。
当然,深蓝汽车也已经道歉了,也表示要改进。但道歉归道歉,行动更重要!
咱们得看深蓝汽车后续的改变,看看他们到底能不能说到做到,看看他们是不是真的把用户放在第一位。
说起来,消费者才是“上帝”!
只有真正把用户当成“上帝”来服务,才能赢得市场,赢得未来!
这事儿,它不仅仅是深蓝汽车一家的事情,它反映出的是整个汽车行业的一些问题。
比如,对用户隐私的保护问题,对用户体验的重视程度问题,以及厂商的经营理念问题。
希望深蓝汽车能以此为鉴,好好反思,真正做到“以用户为中心”,给消费者一个满意的交代。
最后,我想问问大家,你们怎么看这事儿?
你们会因为广告推送,而放弃使用一款车型的App吗?
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