领克新车漆面现异常纹路，4S店称正常现象引车主不满

新车漆面现纹路维权路 车主坚持终获合理解决

这不该是新车该有的样子。

2025年9月26日。提车日。本该充满喜悦。但车主发现。领克10 EM-P的漆面。布满肉眼可见的纹路。像蜘蛛网。遍布全身。

4S店工作人员仔细查看。然后说。这是正常现象。

正常？车主无法接受。

一万元定金。期待已久的新车。换来的却是这样的解释。

维权之路就此开始。

你知道最让人失望的是什么吗？不是车辆有问题。而是面对问题的态度。推诿。敷衍。把异常说成正常。

但车主没有放弃。

投诉。协商。沟通。

最终。在持续努力下。事情迎来转机。4S店同意为车辆贴上车衣。作为解决方案。车主表示满意。

这个案例告诉我们什么？

首先。新车漆面出现明显纹路绝非正常。这可能是喷涂工艺问题。或是储存运输环节的疏失。

其次。维权需要坚持。需要方法。需要证据。

看看数据。2024年新能源车投诉量同比增长6.5%。质量问题始终是投诉焦点。其中。漆面问题虽不常见。但绝非个例。

领克08新能源就曾因各种问题上榜。如今10 EM-P又出现漆面争议。

值得思考的是。在车企疯狂内卷的今天。质量把控是否跟上了发展速度？

贴车衣能解决问题吗？从技术角度看。这确实能掩盖漆面瑕疵。保护原有漆面。但根源问题仍需厂家重视。

消费者的要求其实很简单。得到与付出对等的产品和服务。

这个维权案例。以相对圆满的方式落幕。但留给行业的思考还在继续。

下次当你面对类似问题时。记住：你的权益值得被尊重。你的声音需要被听见。

因为。只有消费者不再沉默。市场才能更加规范。

好的产品。从来都是在质疑中不断完善的。