使用高德地图打车不开电子发票,联系客服无果,该如何投诉?

这个我有发言权,
刚好遇到此问题。
先说经过:
用高德叫了一辆车,
到目的地后付完款,
然后顺手开发票。
结果出现了下面的情况:
使用高德地图打车不开电子发票,联系客服无果,该如何投诉?-有驾
这两有重点需要说明:
(1)由优讯快车开具发票,发票品名:客运服务费。
(2)由高德代开,发票品名:代订车服务费。
乘车人需要注意:
有些单位开具代订服务费,可能就没法报销。
另外不知道开客运服务费和代订车服务费,是不是收税税率不一样,需要专业人员解答。
我的问题还没有解决,
那么先找客服吧:
1、找人工客服,反馈问题(无法开具发票,开具代订车服务费无法报销,所以拒绝高德代开发票)
客服答复:查询到可以开票,升级APP到最新版本。
结果:没有屁用。
2、再次找客服,同样再次反馈问题。
客服答复:48小时内答复。
我:此刻的心情估计大家都懂。再说了,我今天开不了票,我就得自己承担车费。打工人周末加班还要因为高德开票的原因导致自己再白白花这个冤枉钱。
此刻我的心情是一万XXX。
然后,我就明确告知客服,当日6点前无法解决该订单开具发票问题,我将向税务局进行投诉,我将投诉高德(因为:我是通过高德打的车,付的款)。
使用高德地图打车不开电子发票,联系客服无果,该如何投诉?-有驾
然后,
不到两分钟,
意外的结局来了,
一个0571-26884947的座机打给我,
自报是优讯平台,
提出愿意本单退费,10分钟内到账。
针对开票,
我问了我关心的几个问题:
1、为何选择宁愿选择退费而不正常开票,这个可能基于跟高德平台合作关系,不便于告知。
2、打工人司机的这一单的费用的结算情况,平台答复“给我退费后,不会影响司机的收入,会正常支付给司机的费用”。
使用高德地图打车不开电子发票,联系客服无果,该如何投诉?-有驾
然后核心问题来了,
正常打车:
1、为什么优讯快车宁愿退费也不开票?
2、为什么高德在开票页出现“代开发票”?
最终结果:
我收到了高德的退费通知。
使用高德地图打车不开电子发票,联系客服无果,该如何投诉?-有驾
退款到账:
使用高德地图打车不开电子发票,联系客服无果,该如何投诉?-有驾
因为我已经收到退款啦,
所以就没有再去税务投诉啦。
此事告一段落,
留下了四个问题:
1、为什么优讯快车宁愿退费也不开票?
2、为什么高德在开票页出现“代开发票”?
3、优讯平台直接开具“客运服务费”发票和高德开具“代订车服务费”,收税税率是不是不一样?
4、这么操作,利益何在?谁获利?
最后,
给广大网友一个建议:
为了维护自己的合法权益,遇到不给开发票的,如果不能解决,建议找税务投诉,包括但不限于税务网站投诉、电话12366等等,
毕竟,
你开局了发票,
税务征收了税款和罚款,
国家增加了财政,
一举三得,
何乐而不为。
毕竟,纳税光荣!我们都是纳税人。
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