1/1
奥迪车机端connect和carplay故障解决方案
常见故障第一类:
1.账户不可用/账户未经验证
2.提示创建pin码
3.发生一个技术错误
4.登录为成功,请稍后再试
5.当前权限不足,无法执行此操作
6.没有权限进行次操作
7.长时间未连接,需要重新登录
故障排除方法:车主登录一汽奥迪APP,车辆解绑后重新认证,重新设置pin码,设置账号昵称,修改密码。半小时后,车上主用户解绑,重新登录(如无流量信号,按SOS并马上取消,用于测试信号,可以不接通SOS救援)
====================
常见故障第二类:
1.账号许可证过期。
2.调用CMP服务查询车辆SIM卡接口异常
3.新能源车辆远程空调无法使用
4.车辆端登录时,无密码输入提示框
5.无二维码扫码登录界面
6.verifyType 类型参数错误
7.车机提示所选系统当前不可用
8.Audi connect 应用错误
故障排除方法一:店端联系售后技术经理,利用ODIS/FD系统(售后工具进行排查)
故障排除方法二:硬件检查完毕,故障截图上报奥迪小程序
最新故障:
1.无法阅读connect用户协议,闪退
故障排除方法:长按15秒音量开关重启系统,在屏幕第一页“最近使用”中选择菜单(四个圈图标),audi connect设置---其他---智能首页---停用---打开所有权限---启用
==================
carplay 和 蓝牙耳机 和 隐藏式记录仪之间所用连接通道会冲突,蓝牙或者无线连接。使用时,选择暂时关闭其中两项功能。使用carplay建议有线连接,减少不必要干扰。
奥迪A6L
2024‑01‑26

暂无评论内容

来发布第一条评论吧

发表神评妙论

0