腾势D9常见问题解答（一）
1问：为什么我车机自带的酷狗/酷我等娱乐软件听歌只能听一部分？
1答：VIP权益账号在车机端登录步骤错误，未能享有VIP权益，正确如下：
①.使用认证车主的手机号码注册登录酷我等手机app；
②.确认手机app已是会员VIP；
③.打开车机对应的登录窗口，选二维码登录；
④.使用手机app内置的扫码功能扫码车机app登录，即可同步会员信息。
2问：怎样设置才能开车让室内灯亮起？
2答：车机中控屏使用下拉菜单中中间功能区域点右上角“编辑”查看更多打开“door”功能。
3问：孩子在后面总是玩二排扶手屏，怎样能锁住屏幕？
3答：使用中控屏下拉菜单中“宝宝模式”功能，或将“二排空调功能关闭”，或将智能语音助理中“音区”选择控制关闭；
4问：仪表盘显示“简易模式”怎么办，什么情况会出现？
4答：一般当电量过低或OTA升级后会出现此种情况；属正常现象；重启多媒体主机（中控区域右前方滚轮长按3秒）即可恢复显示；
5问：为什么我驻车开空调出的风不是凉的，是自然风？
5答：启动A/C空调需要动力电源工作，“踩刹车+按启动按键”将仪表屏"OK"指示灯点亮即可；
6问：多少公里要进行首保保养？怎么看HEV里程
6答：首保3500kmHEV里程；后续保养HEV里程=”上次保养HEV里程“+5000km；保养只看HEV里程，或时间；总里程仅作参考；
按压灯光拨杆端部按钮即可切换显示”总里程“”HEV里程“”EV里程”等信息。
7问：我的智能自动远/近光灯怎么不能用？
7答：①需要开启”智能远/近光灯；②灯光拨杆要处于自动灯位置，③速度＞35km/h；④对向车道无明显光源；⑤光线昏暗且近光灯被点亮。
8问：为什么预约充电总是失败？如何正确设置
8答：可以在车机设置"新能源→充电与放电“，或在腾势app”智慧充电“设置，也可以”充电小程序“设置；但设置完成插上充电枪之后均需刷卡才能在预约时间内启动充电；如果非车机预约还需车辆附近网络正常才行。
9问：高速应该怎样设置SOC？是智能保电还是强制保电比较省油？
9答：智能保电比较省，但存不住电，SOC设置多高大概率都会被用掉，但总比设置低了要多存一点电，具体看路况，建议设置当前电量-5%；
如果目的地要用电，就强制保电，只要超出设置SOC值±2%都会启动发电机或EV行驶，只是驾驶体验会差一点。