新车购买1年内出现多次质量问题
我于去年购买的帕萨特PHEV430,行驶至今约一万公里。近期却遇到一系列问题,让我倍感困扰。早在三月份,前轮就传出异响,至今仍未得到妥善解决。为此,我已多次奔波于4S店。初次只是简单处理,第二次甚至更换了刹车片,但仅仅维持三天,问题便再次卷土重来。现在,4S店建议更换刹车片,但需要自费,理由是这已属于易损件,不在保修范围内,这让我难以接受。我也曾联系过上海大众热线寻求帮助,虽然他们表示会协调此事,但半年过去了仍然无果。
除了这次的刹车问题,之前还遇到过前大灯故障和雨刮器异响等问题。更换车灯和经过两次更换雨刮器才最终解决问题。买车本应享受便利,却没想到如此操碎了心。在此分享我的经历,希望能让大家了解并警惕类似问题。
我于去年购买的帕萨特PHEV430,行驶至今约一万公里。近期却遇到一系列问题,让我倍感困扰。早在三月份,前轮就传出异响,至今仍未得到妥善解决。为此,我已多次奔波于4S店。初次只是简单处理,第二次甚至更换了刹车片,但仅仅维持三天,问题便再次卷土重来。现在,4S店建议更换刹车片,但需要自费,理由是这已属于易损件,不在保修范围内,这让我难以接受。我也曾联系过上海大众热线寻求帮助,虽然他们表示会协调此事,但半年过去了仍然无果。
除了这次的刹车问题,之前还遇到过前大灯故障和雨刮器异响等问题。更换车灯和经过两次更换雨刮器才最终解决问题。买车本应享受便利,却没想到如此操碎了心。在此分享我的经历,希望能让大家了解并警惕类似问题。

帕萨特
2024‑12‑08
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