哪吒汽车充电问题全解析，一篇搞定！
1️⃣ 如何停止充电？🔌
充电桩端：即插即充VIN码启动场景下，点击充电桩屏幕上的“停止充电”按钮。
APP端：打开哪吒汽车APP或哪吒加电小程序，点击“停止充电”按键。
紧急停止：按下红色紧急按钮，顺时针旋转弹出后拔枪。
自动停止：快充达到95%电量时充电将自动停止，慢充达到100%电量时充电将自动停止。部分充电桩会在90%电量后自动停止。

2️⃣ 充电过程中可能出现的问题？⚠️
过热保护：充电枪有热保护装置，如果周围环境温度过高，会出现跳枪的情况。
充电桩问题：充电接口磨损比较严重，导致使用时出现跳枪的情况。
车桩连接问题：车辆的BMS与充电桩之间的通信模块出现问题，导致充电异常。

3️⃣ 扫码充电是否需要提前充值？💳
如果您是哪吒车主，无需预充值。
如果您不是哪吒车主，需要预充值才能在哪吒汽车APP/哪吒加电小程序进行充电。
特别提醒：如果您是哪吒车主，但在使用哪吒加电小程序充电时仍然要求您预充值，很可能是小程序绑定的手机号同APP绑定手机号不一致，建议核对。

4️⃣ 充电异常怎么办？🚨
充电过程中，如果遇到充电异常停止，可以拨打“场站详情”内的客服电话，充电站客服会为您解决大部分充电问题。

5️⃣ 代客加电的运营时间和范围？⏰
运营时间：服务时间为8:00-18:00，服务需要提前1小时预约。
运营范围：代客加电的服务范围为开通哪吒加电城市的 主城区（如：北京5环内，上海外环内）。