理想汽车产品线负责人关于MEGA起火的回应，公开了一段长达四个多小时的“挽救窗口期“，这或许比火灾本身更能灼烧整个智能汽车行业的神经。当云端系统精准报警、客服及时介入、车辆甚至因此进入抛巢状态这一系列细节被披露时，公众看到的并非一个技术失灵的悲剧，而更像一场在“数据已亮起红灯“的情况下，人为流程却未能有效拦截的系统性懈怠。这番坦诚，勇敢地将事件核心从“产品为何故障“的质询，推向了“企业如何行使数据赋予的预判权“这一更为棘手的问责层面。对于所有标榜“智能“与“安全“的车企而言，这起事件犹如一记警钟：当技术有能力充当“先知“，责任便不能再以“事后补救“来定义；数据的价值，不止于优化体验，更在于兑现一种前置的、主动的安全承诺。此次事件的特殊性在于，它揭示了一种全新的“数据权责悖论“。理想汽车凭借其强大的云端监控能力，理论上已经构筑了一条数字化的“防御前线“，能够在物理危险发生前数小时发出预警。这本应是技术赋能安全的最佳例证。然而，负责人坦言团队因“从未遇到过“而“大意掉以轻心“，恰恰暴露了在从数据到决策的“最后一公里“上，存在着可怕的人为麻痹与流程脆弱性。这不再是简单的技术缺陷，而是一种“有

明日商机瞭望塔

发布时间：11-02 16:25

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