接下来将近一个小时,站在台上主讲的是00后产品经理Etta。她讲的东西跟以往任何一场汽车发布会都不太一样:六款车漆、门槛踏板上的猫爪印、柔光美妆镜,还有高跟鞋在车里该往哪儿放。
但真正让这场发布会出圈的,是另一件事。
何小鹏想给L05加木纹饰板。王凤英想加镀铬。这两个人在小鹏内部的份量不用多解释,一个是董事长,一个是总裁。结果年轻产品团队把这两个提议都拒了,理由直白得吓人:太老登了,好土。
这不是段子,是发布会现场杨光亲口讲出来的过程。杨光说,年轻产品经理顶着压力说“真不咋地”,然后用调研数据和逻辑去说服,最后王凤英的态度从“我不理解”变成了“我尊重你们,这次听你们的”。
你品一下这个画面。一个00后产品经理,在汽车公司最核心的产品决策上,对着老板的审美说不行。而且这事最后是被拿到发布会上当卖点讲的,老板本人还远程连线表示了支持。
Etta的身份挺有意思的。她不只是产品经理,还是个穿搭博主。这层身份放在别的行业可能就是个花边,放在这里恰恰解释了她为什么敢拒木纹和镀铬。她日常就在琢磨什么好看什么不好看,她的审美判断不是产品经理的“兼职爱好”,是她跟MONA目标用户共享的那套语言。
MONA的用户画像数据也能对上。30岁以下占比超过50%,00后超过两成,女性车主占比一度到过65%。你让这群人坐进一台满是木纹和镀铬的车里,他们确实会觉得这是爸妈那辈的审美。
Etta在台上讲的那些细节,每一个都在回应这群人的真实生活。柔光美妆镜配的是接近自然日光的左右双光源,补妆不怕色差。门槛踏板印猫爪,是因为养猫的年轻人开门第一眼看到的就是这个位置。高跟鞋收纳位这种东西,传统车企的产品经理大概率想不起来,因为那不是他们日常要处理的问题。
但有一个细节值得单独拎出来说。这场发布会讲了将近一个小时的情绪价值,智能化被压到了最后十几分钟。可L05的智驾配置其实很硬:Max版一颗图灵芯片750 TOPS,Ultra SE版两颗1500 TOPS,用的是小鹏自研的第二代VLA模型。一辆预售价16.98万起的车,把旗舰级的智驾硬件直接搬过来了。
小鹏官方给过一组数据:MONA超过半数用户每天都在用智驾,九成用户选版本时选了高阶智驾。这组数字跟Etta讲的美妆镜和猫爪印放在一起,其实不矛盾。买这台车的人既要好看好用的东西,也要智驾,只是前者在发布会上被 louder 地讲了出来。
再说回团队构成。MONA产品团队里95后占54%,00后占39%。这意味着Etta不是被单独推出来当门面的个例。她背后站着一整个跟目标用户同龄的产品团队,而小鹏把舞台交给了他们。
有个网友的评论挺到位:公司老登在审美上虽然值得批评,但他们愿意搭台,让年轻人来唱戏。这话说的其实就是这件事的另一面。拒木纹拒镀铬听起来很爽,但前提是何小鹏和王凤英真的接受了“这次听你们的”。年轻人敢说是一回事,老板愿意听是另一回事。两件事同时发生,才有了10月15日晚上那一个小时的发布会。
网友调侃说拿到Etta微信就下单,当然是玩笑。但这个玩笑指向的东西不假:当一个造车的人站在台上,讲的每句话都像是从你自己的生活里抠出来的,你跟这台车之间的距离,确实比看明星代言广告要近得多。