当我们购买了动车票,但是由于某些原因没有赶上列车,此时我们可能会考虑退票。那么,动车没赶上车可以退票吗?具体又是怎么规定的呢?本文将为您详细解答。
一、退票规定
根据铁路部门的规定,如果乘客因为自身原因没有赶上列车,可以在开车后两小时内到票面发站办理退票手续,核收相应的退票费。具体的退票费标准如下:
1. 票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算;
2. 票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%计算;
3. 票面乘车站开车时间前24小时以下的按票价20%计算。
二、注意事项
1. 退票时需提供购票时所使用的有效身份证件原件。如果代购人退票,需要同时提供代购人和乘车人的身份证件原件。
2. 如果购买的是学生票、残疾军人票等特殊票种,需要同时提供相应的证明材料原件。
3. 如果退票时间已经超过票面发车时间两小时,或者已经办理过改签、变更到站等手续,则无法再办理退票。
4. 在12306网站或手机客户端购票后,请务必在规定时间内办理退票手续,避免产生不必要的损失。
总之,如果您因为自身原因没有赶上列车,可以在规定时间内到票面发站办理退票手续,并按照规定标准支付相应的退票费。同时,请注意提供购票时所使用的有效身份证件原件等必要的证明材料。
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