奥迪Q5L新车行驶540公里后趴窝涉电池热失控,车主不再敢开

在滨州市,一汽奥迪店销售的奥迪Q5L智混尊享版新车仅行驶540公里,7月27日于路边临时停车再启动车辆时却突然无法点火,仪表盘弹出“电力系统故障”警示。

奥迪Q5L新车行驶540公里后趴窝涉电池热失控,车主不再敢开-有驾

7月7日,车主在滨州瑞迪店以37万余元全款购买,交车前完成PDI检测,店方展示各项指标均合格,随后完成车衣装贴等交付程序并提车。

初次使用后,7月27日家人外出,途中在路边短暂停靠十多分钟后再启动车辆,车辆无法点火,仪表盘显示“电力系统:故障,请联系服务站”。经4S店现场检查,诊断为48伏电池报废,建议更换电池以恢复使用。

奥迪Q5L新车行驶540公里后趴窝涉电池热失控,车主不再敢开-有驾

随后的检测显示为“电池热失控”;车主获得一份故障后记录,存储器栏目标注为“混合动力/高电压蓄电池识别到热失控”。但4S店提供的随车文档包括“保养表”、结算单与任务委托书,称为PDI检测报告,格式却与交车时的正式PDI不同。车主要求提供完整PDI报告、公开故障原因,若无法满足,提出退车诉求。车辆目前仍停放在店内等待处理。

律师方认为,4S店作为销售方,应负责编排并披露故障原因,拒不说明构成违约,建议通过诉讼解决,并在司法程序中申请对故障原因及电池质量进行鉴定;若鉴定认定为电池自身质量问题,且购车时间较短,则有权主张退车。

截至目前,尚无4S店书面回应;车主坚持取得完整PDI检测报告及故障原因公开说明,若无法满足,拟以司法途径维护权益。

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