8月19日，一份名为《西安市交通运输局关于规范网约车平台经营价格行为的通知》的文件在网上传开了。通知里说，从当天0点起，要全面停止“一口价”“特惠单”这类低价促销活动，禁止任何形式的价格虚假夸大和恶意压价。调价必须事先听取司机的意见和建议，经过行业管理部门的备案，并公布出来，才能新实施。这份文件由西安市交通运输局签发，日期写的是2025年8月18日。
8月19日，记者从西安市交通运输局多部门获悉，这份文件是真的。有工作人员表示，目前确实在逐步推进，督促各个平台按照要求来执行。
记者收到的一份文件显示，近期出租车司机反映，网约车平台和聚合平台企业经常用“统一报价”、“优惠单”等手段搞低价促销和恶意竞争，这样的做法严重干扰了西安市出租汽车市场的正常运营，破坏了公平竞争的环境，也侵害了驾驶员的合法权益，影响整个行业的健康稳定发展。这事引起了社会广泛关注，风险也挺大的。为确保市场秩序和各方权益，现就规范网约车平台的价格行为事宜作出相关通知。
第一个要求是“立刻停止低价促销”。从8月19日0点开始，要全面暂停“一口价”“特惠单”等这类低价推广活动，杜绝一切形式的价格欺诈和恶意压低价格的行为；调整运费要事先征求司机的意见和建议，报备给行业管理部门，并经过公示程序后才能实施。
一方面，要严格遵守价格法规，明码标价要规范，不能搞那些用数据算法、技术规则什么的来扰乱市场秩序；另一方面，禁止不正当竞争，绝对不能用虚假宣传欺骗消费者，也不能根据客户的兴趣或习惯设不合理的交易条件，更不能搞“大数据杀熟”这种差别化定价，搞价格歧视。再者，收费方面要规范操作，不允许强制或变相强制司机接受与平台服务无关的额外收费，虚假优惠和拆分项目啥的也都得停止，得确保司机的合法权益得到保护。
相关通知
文件还特别强调，企业要切实履行主体责任，采取措施包括限期自查整改、完善内部控制体系以及加强内部管理三方面。最后指出，各平台企业必须深刻认识低价竞争带来的严重后果和整改的严肃性，立即行动，全面进行整改。西安市交通运输局将会联合价格主管部门，加大监管力度，对拒不整改或仍有违规行为的平台，依法从严惩处，并且会公布典型案例；涉嫌犯罪的，会移送司法机关追究刑事责任。
8月19日，负责这个文件的西安市交通运输局相关科室的工作人员向记者确认，文件是真实的。“这个文件确实是我们发出的，也打算逐步推行，催促各个平台按照文件的要求去执行。而且，我们也会加强监管力度，执法部门也会配合跟上。”
据公开报道，多个地区出招，严控网约车“一口价”订单，意在遏制低价竞争，同时维护司机的权益。
7月14日，广东清远市交通运输局召集滴滴出行、花小猪打车、高德出行这三家网约车聚合平台进行谈话，主要是因为最近受到不少司机的投诉，反映订单价格偏低和平台抽成太高。要求他们调整派单机制和让利方案，不能强制司机接“一口价”订单。
7月11日，河南开封市交通运输综合行政执法支队找了滴滴出行这家网约车平台聊了聊，主要是因为经常出现“一口价”订单引发的违法行为。要求他们不能用低于成本的价格来搞低价搏杀，要保护司机的正当权益。
7月9日，江西鹰潭市交通运输局组织了加强网约车行业监管的联席会，要求全市的17家网约车平台企业暂停低价竞争，要合理规划运价体系。不得再用低于成本的价格进行宣传推销，也严禁通过“一口价”、低于成本的报价、特惠单等手段，变相逼迫司机接低价单。
红星新闻报道，7月9日，江西鹰潭市交通运输局召开了联合会议，专门强调要加强对网约车行业的监管。会议指出，市内的17家平台企业必须停止低价抢客的行为，合理制定和调整运价结构，避免以低于成本的价格进行宣传和促销。此外，还禁止通过“包价”、低价报价、优惠单等方式，逼迫司机接收低价订单。
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