买车容易养车难？
售后服务到底哪家强？
本田夺冠就真的天下无敌了吗？
奇瑞、丰田挤进前十，就值得我们闭眼冲？
今天咱们就来扒一扒这汽车售后服务的那些事儿！
先给大家伙儿泼盆冷水，这排名啊，看看就好，别太当真。
你瞅这广本连续四年满意度第一，792分甩开平均值一大截，听着是挺牛。
可你身边开广本的朋友，真就个个笑得合不拢嘴？
我一个哥们儿，刚提了辆飞度，小车是真不错，可4S店的服务，那叫一个敷衍。
去保养，愣是等了三个多小时，销售还爱答不理，跟欠他钱似的。
你说这792分，水分到底有多大？
再说这吉利、奇瑞，国产之光啊！
又是智能化服务，又是持续创新，786、785的分数看着也漂亮。
可你细琢磨，这创新到底创新在哪儿？
无非就是APP预约保养、在线客服啥的，这些玩意儿现在哪个品牌没有？
关键是好用不好用！
我另一个朋友，开星越L，预约保养，结果去了4S店，人家说系统没收到预约信息，白跑一趟！
这智能化，怕不是智障化吧？
还有这起亚，居然挤进前五，我差点惊掉下巴！
这几年起亚在国内市场那叫一个惨淡，销量都跌成啥样了，售后服务还能这么好？
怕不是花钱刷榜的吧？
当然，我不是说起亚的售后一定差，只是这排名，确实让人难以信服。
再看看那些所谓的行业平均水平之上的，别克、红旗、丰田，776、776、774，就这？
我之前去过一家别克4S店，维修师傅那叫一个牛气冲天，感觉自己不是修车的，是造火箭的。
一个小问题，愣是给你说成大毛病，不宰你一顿不罢休。
这服务态度，也好意思说在平均水平之上？
有人说了，雪佛兰、马自达市场不行，但售后服务好。
这话我部分同意。
确实，有些品牌为了挽回颓势，会在售后服务上下功夫。
但你想想，市场都凉凉了，4S店还能撑多久？
到时候配件都没地方买，售后服务再好有啥用？
就像一个快饿死的人，你给他山珍海味，他能消化吗？
捷途背靠奇瑞，售后服务自然差不了。
但这“差不了”到底是好还是不好，还得两说。
奇瑞自己的售后都一堆问题，捷途能好到哪儿去？
这就好比一个差生抄学霸的作业，能及格就不错了，还想拿高分？
至于长安、奔腾、领克、现代、大众这些，分数都差不多，都在765分上下晃悠。
这说明啥？
说明这些品牌的售后服务都差不多，没啥特别的亮点，也没啥致命的缺点。
就像一碗白开水，解渴，但没啥滋味。
其实啊，这售后服务排名，看看就好，别太当真。
真正重要的，是你自己的体验。
你得去4S店看看，跟销售聊聊，感受一下他们的服务态度。
你还可以问问身边开同款车的朋友，他们的售后体验如何。
别光看排名，排名这玩意儿，水分太大了！
各位观众老爷，你们怎么看呢？
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