你能想象吗?一辆在交通事故中烧得面目全非的车,好端端地躺在官方指定的停车场里,一年多以后居然自己跑到了一百多公里外的另一个城市,而且车主还能用手机APP远程把它打开。这事儿要不是发生在河南新乡的陈先生身上,说出来估计都没人信。可偏偏这事儿就真真切切地发生了,而且背后的水还深得很。
去年国庆假期,陈先生闲着没事翻手机,无意中点开了理想汽车的APP。这个APP他都快一年没碰过了,毕竟车都烧没了还看它干嘛?结果这一看不要紧,差点把他吓个半死——原本显示“离线”的车,居然显示“在线”,而且定位还在郑州市区到处跑!陈先生当时就懵了,心想是不是APP坏了。他反复刷新了好几次,定位依旧在郑州,行驶里程还在一点点往上跳。更邪门的是,他试着点了下“远程解锁”,屏幕竟然弹出“解锁成功”。这下陈先生彻底坐不住了。
咱们先把时间往回拨。2024年6月,陈先生刚买了三个月的理想L8,白色的,漂亮得很。车里还装着给孩子准备的安全座椅,脚垫上印着卡通图案,一家人出门可方便了。6月中旬,一个关系不错的朋友找他借车应急,陈先生没多想就答应了。谁知道6月25号那天深夜,朋友一个电话打来,声音都在抖:“出事了,车撞了还着火了……”
陈先生赶到现场的时候,消防车刚把火扑灭。那画面他这辈子都忘不了:整个车烧得跟炭似的,车顶塌了,玻璃碎了一地,座椅啥的全成了黑炭,就连给孩子准备的安全座椅也只剩下扭曲的铁架子。轮胎都烧化了,黏在地上,整辆车基本就是个废铁框子。交警一查,两边司机都没驾照,撞一块儿了,油箱漏了引发的大火。保险公司一听无证驾驶,直接不赔了。
陈先生当时想着,得留着这车打官司,找对方赔偿啊。交警就把车拖到了“新乡市事故停车场”,这可是公安局交管支队指定的地方,陈先生觉得应该挺靠谱。临走前他还专门拍了照,心里想着等走完法律程序就行了。当时谁能想到,这一别,车就跟人间蒸发了似的。
时间就这么过去了一年多。陈先生一直在为维权的事儿奔波,没保险赔偿,他得自己想办法。可要打官司,得先有车辆损毁的检测报告啊,这车还在停车场放着呢,他也没急着去看。直到去年国庆,APP上那个诡异的定位彻底把他整懵了。
10月4号那天,陈先生开了两个多小时车,按着APP上的定位从新乡赶到郑州。车子最后停在一家二手车行门口,他一眼就看见了一辆白色的理想L8,不过车牌换成粤S开头的了。陈先生心里咯噔一下,赶紧走近看。这不看还好,一看细节他就确定了——车尾有个小凹陷,位置跟他记忆里的一模一样;车架号的位置虽然被打磨过,但还能看出点痕迹来。
为了验证,陈先生掏出手机,在APP上点了“远程启动”。几秒钟后,这辆挂着粤S牌照的车真的启动了!仪表盘亮了,发动机响了。二手车行的人听到动静跑出来,看到陈先生手机上的操作记录和车辆证件,当场就傻眼了。
陈先生气得够呛,当天就杀回新乡,直奔事故停车场。停车场在牧野区,铁丝网围着,门口保安站岗,墙上还挂着“新乡市公安局交通管理支队指定事故车辆存放点”的牌子。陈先生找到负责人就问:“我的车呢?怎么跑郑州去了?”负责人支支吾吾半天,最后来了句:“处理了。”“什么叫处理了?我车主都没签字,你们凭啥处理?”陈先生火了。负责人不吭声了,只说让他去找交警,说是交警让存的,也应该是交警安排处理的。
陈先生给当年办案的交警打电话,对方倒是说得轻巧:“事故早处理完了,车放停车场后保管是他们的事儿,找不到车你找他们去,跟我们没关系。”陈先生把停车场的说法告诉交警,交警又不认了:“我们没让他们处理任何车,他们说的我们不认。”
这下陈先生懵了,一边说是按要求处理的,一边说没下过这指令,两边踢皮球,他夹在中间干着急。更要命的是,没了车,他就没法做损毁检测,没检测报告就没法打官司,前前后后准备的材料全成了废纸。“我这车都烧了,保险不赔,现在连维权的证据都没了,我找谁说理去?”陈先生跟记者说这话的时候,声音里全是无奈。
为了弄清楚咋回事,10月11号,陈先生在记者陪同下又去了郑州。这回根据APP定位,找到了通站路一家叫“悦禾汽车服务”的修车店。那辆粤S牌照的理想L8就停在工位旁边,车身落着灰,尾灯、内饰板什么的摊在工具台上,明显是在修。
修车店的人说,这车是客户从保险公司收的事故报废车,放这儿修的,手续他们也没细看。陈先生一提自己的车曾经烧成那样,工人愣了:“那这车架应该不是你的,你看这车架没烧过的痕迹,就是普通碰撞。不过嘛……”工人想了想,“车机系统说不定是从你那车上拆的,理想的车机绑定车主信息,不换的话原车主就能控制。”
这话让陈先生更糊涂了。他那车明明整个烧透了,车机怎么可能还能用?就算能用,怎么会跑到另一辆车上去?工人表示他们只管修车,零件哪儿来的不清楚,也给不了车主联系方式。陈先生琢磨着,大概率是有人把他的车从停车场弄走了,把能用的零件拆下来装到别的车上,再挂个外地牌照拿出来卖或者自己用。这里头要是没猫腻,鬼都不信。
10月12号,陈先生在记者帮助下,给新乡市交警支队递交了材料,把整个事情的经过、APP定位记录、远程操控视频全都提供了。交警支队的领导一看事儿闹大了,赶紧表态要成立调查组,彻查到底。
10月13号,陈先生和记者又去了趟停车场。他指着一块空地说:“去年8月份,理想的人还来给车罩上车衣准备检测呢,就停这儿,现在啥都没了。”调查组的人把停车场从去年6月到今年10月的监控都调出来看,结果发现有些时段的监控缺失了,没法完整还原车是怎么被运走的。
当天下午,一个自称是交警支队第三方运输公司的人联系了陈先生的律师。对方在电话里解释说:“停车场中间调整过,管理团队换了,可能是交接时出了纰漏,车的零件被人拿走了。”他也承认,“我们负责运输和协助保管,这责任肯定得担着。”
之前那个办案交警态度也变了,主动联系陈先生,承诺会“负责到底,尽快查清车的去向”。10月15号,第三方运输公司跟陈先生约了时间谈赔偿的事儿,交警支队的调查组也表示会加紧查去年下半年有没有人违规从停车场运走零件。
陈先生的律师说,按照《民法典》的规定,停车场是交警指定的保管地方,有义务看好车,擅自处置别人的车导致丢失或者零件被挪用,得赔钱;交警部门作为监管单位,监管不力也得担责。“我们现在第一是帮陈先生查清真相,第二是通过法律让该负责的赔偿车损,以及因为没法打官司造成的损失。”
到现在,赔偿的事儿还在谈,调查还在继续。陈先生的手机APP上,那辆郑州的理想L8定位还在更新。他偶尔会点开看看,眼神里五味杂陈:“我现在就希望能尽快弄清楚到底咋回事,拿到该赔的钱,也希望这种事儿别再发生在别人身上了。”
郑州街头,那辆粤S牌照的理想L8还停在修车店门口,太阳照在车上,反光刺眼。它的“复活”背后,到底藏着什么样的利益链?停车场管理上的漏洞怎么就能让一辆烧毁的车异地现身?这些问题,还得等交警的调查结果。
陈先生的遭遇就像一面镜子,照出了现在一些官方指定监管场所在管理上存在的大窟窿。车主把车放在官方指定的地方,本该是最安全的,结果反而出了问题,这让人怎么放心?这事儿也给所有人提了个醒:官方指定不等于万无一失,监管不到位照样会出乱子。
说到底,这事儿最让人细思极恐的是——如果不是陈先生偶然打开APP发现了定位,如果不是他还能远程操控车辆,这辆“消失”的车会不会就这么石沉大海了?那些同样被存放在事故停车场里的车辆,会不会也有类似的遭遇?这个问号,值得每一个相关部门深思。
你觉得这事儿该怎么解决?如果是你遇到这种情况,会怎么维权?官方指定的停车场到底该怎么管,才能真正保障车主的财产安全?欢迎在评论区说说你的看法。
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