又一份9月捷报:37490台、156万台累计,鸿蒙智行把新势力的速度纪录改写。鸿蒙智行全系累计交付破156万台,个人觉得,销量规模是一回事,用户愿不愿意把品牌推荐给别人是另一回事。
余总视频强调,购车不是交易终点,用户不再只是使用者,更是产品体验的共建参与者。车和用户双向奔赴,带来良好的口碑。杰兰路调研显示,问界NPS位列行业第一,问界M9和M8包揽全车型推荐值前两名,中大型及以上新能源SUV质量排行前三同样由问界三款车型包揽。这意味着156万用户中,相当比例的人不仅自己买了单,还主动向身边人传递正向评价。
NPS高说明产品体验与用户预期之间没有出现落差,质量排行的位置则进一步印证了规模扩张没有以牺牲品控为代价。对于从传统豪华品牌换购而来的用户群体来说,推荐意愿的强弱取决于两个因素:产品本身是否足够可靠,售后服务是否跟得上。问界M9、M8能在推荐值和质量两个维度同时登顶,而957家服务门店覆盖全国九成城市,恰好回应了用户对售后保障的关切,这156万台里程碑的成色经得起细看。#鸿蒙智行2027年产品规划曝光##鸿蒙智行全系累计交付超155万辆# #鸿蒙智行9月交付37490台#


