针对部分公交首末站无发车屏、乘客盲等体验较差等服务痛点,久事公交联合相关企业开展“头尾腰牌自动显示发车时间”项目。今年上半年,项目在974路率先试点,通过利用现有车载硬件设施,将车辆发车时间信息实时显示在车头、车尾及腰牌上,为乘客候车提供更加直观、便捷的信息提示。
试点先行 持续完善显示功能
项目在974路完成硬件部署、系统开发及调试,并根据一线使用反馈持续优化功能细节。试点运行稳定后,项目逐步扩大应用范围,目前已覆盖6条线路、100辆公交车,涵盖城区干线、郊区线路等不同运营场景,自动唤醒、发车时间显示、远程指令下发等核心功能运行稳定,设备整体保持良好运行状态。
多维赋能 提升公交服务质效
项目以乘客候车需求为导向,通过车辆头腰尾牌显示发车时间,让乘客能够更加直观地掌握车辆发车信息,提升公交出行体验。同时,通过后台远程监管和集中管理,减少人工操作和现场巡查,提升运营调度效率;自动熄灭功能亦可减少无效能耗。项目的推广应用,为久事公交推进运营服务智能化、数字化转型积累实践经验,也为后续拓展更多智慧公交应用场景提供参考。
下一步,久事公交将在现有试点基础上加快推广,计划年底前完成对66条终点站无发车屏线路全面覆盖,不断释放便民服务效能与绿色能源价值,为市民提供更加高效、便捷的公交出行服务。