日前，2026年度中国汽车论坛在上海嘉定顺利举办。本届论坛由中国汽车工业协会主办，既围绕汽车行业热点重点话题，探索了方向，也颁布了多个行业奖项。其中212越野车品牌靠扎实的品质服务体系建设成果，成功拿下行业重磅荣誉，证明了自身的硬核实力。
当下汽车产业变革持续深化，ESG体系搭建、规范化运营与全周期用户服务，已然成为自主品牌转型升级的核心抓手。依托多年硬派越野技术积淀，212越野车不止深耕产品力打磨，更以用户核心用车需求为导向，紧扣可持续发展理念，探索适配硬派越野品类的专属服务规范与长效运营模式，助力补齐国内越野行业服务短板，推动本土硬派越野品牌规范化、国际化发展。
本次论坛中，212越野车成功入选“2026中国汽车行业可持续发展实践案例”，获评“品质服务”荣誉称号，获得中汽协、金蜜蜂智库评审组的权威认可。针对行业改装脱保、老用户权益缺失、个性化改装与合规出行矛盾等长期痛点，品牌坚守“用户当先”理念，从权益革新、产品生态、全域服务、用户共创四大维度，搭建起系统化、规范化的可持续品质服务体系。
在权益与产品层面，品牌推出T01用户守护计划，划定合规改装标准，为新老车主、二手车用户提供分层核心部件质保服务，大幅度解决改装无忧出行难题。同时丰富原厂合规改装矩阵，推出多款官方定制车型，从源头化解个性化改装与法规、质保的冲突，并打造METTA越野生态，赋能越野文化普及与传播。在服务保障层面，品牌建成海内外立体化服务网络，国内网点覆盖百余座城市，缩短服务半径、降低用户养车成本，海外服务体系覆盖全球八十余国，同步输出中国越野服务标准。依托1212年度用户共创IP，品牌持续搭建双向沟通渠道，将用户诉求深度融入品牌全方位升级。
依托完善的用户权益体系、丰富的原厂改装矩阵、成熟的越野文化生态以及全域服务网络，212越野车品牌真正实现了服务标准化、用户权益化、生态常态化，自然能够收获行业与用户的双重认可，擦亮自身的“金字招牌”。
