今日重大爆料!
车圈里最近的“瓜”有点多,但要说最让大家操碎心的,还得是奇瑞的那些事儿。
咱们今天就来聊聊,为啥那些开着奇瑞车、玩着高科技的大哥大姐们,一提到升级App,就跟见了鬼似的,那叫一个“怕”啊!
话说这年头,没个App操控汽车,都不好意思跟人打招呼。
什么远程启动、空调调节、车况检查,那叫一个方便。
可偏偏,这快乐的时光,到了不少奇瑞车主手里,就变成了“提心吊胆”。
你听听这事儿,升级个App,那跟开盲盒似的,里面可能藏着续航里程“原地起飞”的惊喜,也可能藏着车身颜色“一秒变脸”的惊吓。
这到底是车主在开车,还是App在“指导”开车?
就说这位奇瑞探索06的车主小羊,前阵子更新了个3.5.4版本,一高兴,在手机上设置了个桌面小组件。
结果呢?
好家伙,续航里程直接给你来个“零”,把他整不会了。
你说这啥情况?
难道是App误以为油车没电了?
还是说,这小组件功能是临时工做的,不小心给取消了?
最新那个3.5.5版本,直接把这功能给“优化”掉了,用小羊的话说,“技术不成熟”。
这“不成熟”的技术,真是让车主们心惊胆战,生怕一个不小心,把车开到服务区,才发现是“没电”了。
还有那续航里程的“神操作”,简直是让人脑洞大开。
有的车主,他们的车续航显示“一步也走不了”,这还算正常。
可有的呢?
直接能“去西天取经”!
就像那位开风云A8的网友小林,他的续航里程能显示4200公里!
我说哥们,你这车是自带“筋斗云”吗?
唐僧师徒要是开着你的车去取经,路上估计连孙悟空都不用变筋斗云了,直接躺着就到。
这得是多大的“乐观主义”精神,才能把续航算得这么“奔放”?
续航里程只是“小儿科”,更吓人的还在后头。
有车主正常停车去吃饭,结果App上显示,空调、发动机、车窗全开了!
你说这得是啥操作?
难道是车子自己“开趴体”了?
还是说,有“神秘力量”在操控?
赶紧跑出门一看,车子好好的。
你说这App,是想逼死谁?
还有那位艾瑞泽8车主,车子都开走了,App上定位还显示在原地,过会儿直接“蒸发”了,连定位都没了。
可车机导航好好的,就这App,是跟GPS信号“闹分手”了?
这要是开着车,突然发现App上车子“瞬间移动”,或者是“原地消失”,那得多刺激?
最绝的是那车身颜色的“鬼扯”。
一位瑞虎9车主,更新App后,发现自己的“黑武士”瞬间变成了“白雪精灵”。
我的天,明明是辆纯黑的车,App上却显示纯白色!
这到底是App出了“色盲症”,还是车主穿越了?
我怀疑,这App的开发者,是不是在设计的时候,脑子里想的是另外一款车?
这种“阴差阳错”的bug,可真是让人哭笑不得。
说到底,奇瑞的车主们,面对App更新,简直是“如临大敌”。
社交平台、应用商城,到处都是“别更新!别更新!”的呼喊,简直比“不要回答”还坚定。
为啥?
因为之前的bug没解决,新的bug又来了,而且往往是“旧的不去,新的不来,来了更要命”。
这事儿吧,也不能全怪奇瑞。
毕竟,人家品牌多,车型老少搭配,销量又那么“卷”,服务器压力大,这都可以理解。
可隔壁的比亚迪、吉利,人家也面临这些问题,怎么表现就没这么“拉胯”呢?
这不就说明,问题可能还是出在自身吗?
“菜就多练”,这话在汽车行业,同样适用。
说起App的“大迁移”,那才真是让不少车主“酸爽”不已。
以前吧,还有好几个App可以选,现在呢?
奇瑞正要把旗下各种App往“奇瑞汽车App”这个大池子里赶。
新能源车主们,以前用奇瑞EV的,现在也要迁移。
这就好比,你本来住着舒服的小单间,突然被通知要搬进一个“大合集”,但这个合集里,你的东西可能放不下,也可能找不着。
多少车主,几年时间,绑定的App从ICAR换成奇瑞EV,再到现在的奇瑞汽车,这App是真没完没了地换。
而且,更让人抓狂的是,数据还不跟着迁移!
以前的数据,新App上全没了,还得重新绑定,重新填信息。
这不就是故意折腾人吗?
填信息的时候,更是让人血压飙升。
ICCID、SN号码,这些是啥?
一个内置SIM卡上的20位数字,一个车架上的产品序列号。
你说这提示,跟没提示一样。
得有狄仁杰、柯南的洞察力,才能在车子的犄角旮旯里把它找出来。
找不到怎么办?
只能求救4S店,问那些可能都快忘了你的老朋友。
这过程,真是充满了“人情味儿”,也充满了无奈。
为啥奇瑞的车主们,总是被App“偷袭”?这事儿,咱得从几个方面分析分析。
其一,品牌矩阵太广。
奇瑞旗下子品牌多,每个品牌都有自己的App,比如小蚂蚁用奇瑞EV,风云用奇瑞汽车,星途有Hi星途……这就好比一个大家族,每个人都有自己的房间,现在要把所有人都塞到一个房间里,那得腾多少地方?
有些车型,还跟别的品牌共用系统,比如智界,跟华为合作,用的是鸿蒙智行。
这就像一个班级,老师还得同时教不同教材的学生,难度可想而知。
其二,时间跨度太长。
奇瑞的车,上市时间跨度从几十年前到现在,新老车型之间那鸿沟,可不是一星半点。
从1997年成立,到2001年第一辆风云下线,这二十多年,多少车主?
几千万!
让一个新生事物——汽车App,去适配这么多老款车型,这技术活儿,可真是考验人。
你说让一个老爷爷去玩智能手机,怎么可能那么容易?
其三,产品销量太高。
奇瑞销量增长那是“嗖嗖”的,今年前七个月,销量破百万,同比增长14.5%。
全球用户更是超过1718万,海外用户也占了517万。
这么多用户,都在用App,服务器那压力,能不大吗?
想想这服务器,就跟春运的火车站一样,人一多,就容易“堵车”,bug也就跟着来了。
销量高、车型多,这都不能算是借口。
关键还是技术实力。
你看看比亚迪、吉利,人家也面临这些问题,但人家的App,要么稳定得像老僧入定,要么交互体验好得让人“哇塞”。
相比之下,奇瑞这App,用起来就像坐过山车,一会儿上天,一会儿入地。
要解决这些问题,提高技术实力是王道。
只有让App用起来“丝滑”,车主们才能安心追随品牌。
别再让那些“续航4200公里”的段子,成为车主们茶余饭后的笑谈了。
这App的“坑”,奇瑞车主们是真没少踩。
这升级,到底该不该?
这迁移,又该怎么面对?
这事儿,咱就先聊到这儿。
你们说,这奇瑞的App,到底啥时候能让大家安心地“点一下”呢?
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