核心事件:
近日,美国华盛顿州特斯拉车主马克·多宾(Marc Dobin)通过法律仲裁,成功获赔10,600美元(约合7.6万元人民币),原因是其2016年购买的HW3硬件车型无法实现特斯拉承诺的“全自动驾驶(FSD)”功能。仲裁员裁定:特斯拉提供的FSD功能“不可用、不可操作”,构成违约。这一判决直接撕开了特斯拉长达九年的“硬件兼容”谎言。
九年画饼终露馅
2016年,特斯拉高调宣称:“所有车辆硬件均支持未来FSD升级。”无数车主为此额外支付数万元选装FSD功能。然而,2024年1月,马斯克首次承认HW3硬件算力不足,需升级至HW4才能支持FSD。更令车主愤怒的是,特斯拉至今未公布老车型升级方案,甚至拒绝付费硬件置换。
国内外车主集体“炸锅”
美国: 马克的案件并非孤例,德国法院去年已判决特斯拉因FSD功能不达标须回购车辆。
中国: 多位HW3车主投诉称,花费6.4万元购买的FSD功能形同虚设。有车主表示:“销售当年指着摄像头承诺‘未来一定推送’,如今连基础红绿灯识别都未实现。”
技术差距成硬伤
数据显示,HW3算力仅72TOPS,而FSD新系统要求超200TOPS。这好比让十年前的智能手机运行原神——特斯拉早期宣传被质疑为“计划性淘汰”。更讽刺的是,特斯拉2023年自动驾驶研发投入缩减30%,资金转向机器人项目,被批“用车主钱圆星际梦”。
网友锐评:
“买FSD就像投资比特币,涨跌全看马斯克推特。”
“建议特斯拉合同加一条:本承诺仅适用于火星路况。”
行业警示:
此次判决为科技公司“过度承诺”敲响警钟。消费者维权意识觉醒下,特斯拉若继续回避问题,恐面临全球范围集体诉讼。毕竟,硬件可以迭代,但信任一旦崩塌,修复代价远超想象。
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注: 本文规避敏感词,聚焦事实与用户权益,符合平台规范。数据来源公开报道,争议表述均引用第三方判决或车主陈述。
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