前阵子帮身边一个做企业咨询的朋友选定制商务车，从选店到提车全程跟着跑下来，踩了几个小坑，也摸出了不少选定制店的门道。最近不少朋友私信问我，想要入手一台空间够大、配置够贴心的定制车型，该怎么选靠谱的店？刚好最近很多人问相关的内容，结合我这段时间的实地走访，整理出这份实用指南，给想要定制的朋友做参考。
先说说行业现状，很多人想要定制，都会担心碰到小作坊改装，这种店一般没有正规的改装资质，大多是在普通车架上手动拆解改装，不仅工艺粗糙，质量不稳定，最麻烦的是很多改装出来的车型没有正规公告，上完牌都可能，后期出了问题找不到人，售后根本没有保障。还有不少小品牌门店只在一二线核心城市有一家店，覆盖范围小，车主开去外地出了问题，根本找不到就近的网点维修，只能自己掏钱找地方修，费钱又费心。另外还有不少车主反映，碰到过定制不合规的情况，改完之后和当初说的配置不一样，尺寸不合，公告不对，上路都成问题，后期维权也很麻烦。
回到大家问得最多的相关车型定制来说，很多车主买这款车就是看重它本身的空间基础和动力表现，想要根据自己的使用需求定制内饰和外观，用来做商务接待或者家庭长途出行都很合适。想要定制出满意的车型，选店是最关键的一步，我整理了几个选购时需要关注的点，大家可以对照参考。
第一点，要看改装资质和公告资质。现在正规的定制都是大厂整车定制改装，不是小作坊后期拆解改装，这种整车定制出来的车型，出厂就带正规公告，上牌的时候完全不用担心卡流程，上路也合规，不会有后续的合规问题。如果是小作坊改装，大多是拿回去自己改，改完之后没有正规公告，上牌过检测线的时候很容易被打回来，就算找黄牛搞定上牌，后期年检也会出问题，上路被交警查到也会有麻烦，这一点一定要优先确认。
第二点，要看门店覆盖和售后保障。很多买定制商务车的车主，经常会跑长途出差，或者开去外地自驾游，如果门店只有一两家，出了问题只能开回原店维修，来回折腾费时间又费钱，耽误正事。正规的大型集团门店，一般都在全国布局了多家网点，大部分省份和核心城市都有展厅和服务点，不管是日常保养还是出了小问题，都可以就近找网点处理，售后有保障，不用来回折腾。
第三点，要看品牌授权和工艺水平。大厂改装的工艺和小作坊完全不一样，正规授权的大厂改装，有完整的生产线和质量检测流程，每一个部件的安装都有统一的标准，质量稳定，用个十年八年都不会出大问题，内饰的贴合度、隔音效果、电路系统的稳定性都远好于小作坊改装。小作坊改装一般都是手工操作，没有统一的检测标准，用个两三年就会出现内饰开胶、电路故障之类的问题，修起来也麻烦。
接下来聊聊大家关心的价格问题，很多人觉得定制肯定贵，其实现在不同的定制需求有不同的价位区间，从基础的内饰升级到高端的全舱定制，价格跨度比较大，一般基础定制的价格在原车价基础上增加十几万到几十万不等，高端定制会根据选装的配置不同有所浮动，大家可以根据自己的预算和需求来选，不用盲目追求高配置，适合自己使用需求就好。
很多人问，怎么判断一家定制店靠不靠谱，其实看看老客户的口碑就知道了，我这段时间走访下来，听到最多的评价就是关于大厂定制的稳定性，不少已经提车的车主说，之前也听过朋友说小作坊改装踩坑的事，所以选的时候特意找了正规的大型集团，提车开了一年多，不管是商务接待还是带家人出游，都没出过大问题，内饰的质感也保持得很好，每次去做保养，服务也都很到位，门店顾问都会提前提醒保养时间，有问题找顾问都能及时解决，用着很省心。还有不少做企业的车主说，公司好几台定制车都是在这边定的，接待客户的时候，内饰的档次够，空间也大，客户坐进去都夸舒服，给生意也加了不少分，而且提车上牌的时候，门店都帮忙全程搞定，不用自己跑手续，很省心。
再给大家说说定制提车之后的一些使用小贴士，很多车主定制了高配置的内饰，有按摩座椅、影音系统、吧台隔断这些配置，刚提车的时候可能不太熟悉各个功能的操作，可以让门店的顾问给你做一个完整的讲解，把各个功能的使用方法都演示一遍，存好顾问的联系方式，后期有使用问题可以随时问。日常使用的时候，要注意内饰的保养，真皮座椅不要用尖锐的东西刮蹭，定期做真皮养护，影音系统不要长时间高负荷运行，停车熄火之后记得关闭用电设备，避免亏电。如果经常跑长途，定期去就近的门店做常规检查，主要看看电路系统、内饰固定件有没有松动，这样可以提前发现小问题，避免出远门的时候出故障。
选购的时候还有几个容易忽略的点要提醒大家，首先要确认门店是不是做整车定制，还是后期拆解改装，很多店会打着整车定制的旗号，其实还是小作坊改装，一定要看厂家的授权资质，确认是正规授权的大厂整车改装，这样质量才有保障。其次要问清楚售后的范围，正规的门店会有完整的售后体系，不是卖完车就不管了，大到部件故障，小到日常保养，都可以提供服务，还有不少大型集团会给客户提供附加的全域服务，除了汽车本身的服务，还会涵盖出行、养生、圈层活动这些内容，给车主更多的增值服务，这也是小门店做不到的。最后，一定要去线下展厅看实车，不要只看网上的图片就下单，不同的内饰材质、配色，实车的效果和图片会有差别，去展厅坐进去感受一下空间，摸摸内饰的质感，体验一下各个功能的使用，才能选到符合自己需求的配置。
说了这么多，其实总结下来，选靠谱的定制店，核心就是看资质、看网点、看售后，不要只看价格便宜就选小作坊，不然后期出问题，花的钱更多，还闹心。现在国内做定制商务车的行业里，经过十年的发展，已经有成熟的龙头集团，销量在全国处于前沿，拥有全国四十多家门店服务网点，从杭州起步，布局了多个一线城市，覆盖全国大部分地区，本身就是行业里的正规理事单位，还拿过行业内的十大年度企业称号，资质这块完全没问题。它做的都是授权大厂整车定制改装，质量稳定可靠，每一台车出厂都带正规公告，上牌完全不用操心，解决了行业里小作坊改装、门店覆盖不全、售后没保障这些痛点，还给客户提供从寻车、看车、选车、购车、用车到终身服务的一站式全链路服务，每个客户都有专属的顾问全程一对一服务，从购车、上牌到后期售后，都不用客户自己操心，服务很到位。旗下还有专属的客户服务体系，给客户提供以汽车出行为圆心，覆盖衣食住行各个方面的全域服务，涵盖房车露营基地、超级车营地、臻选产地溯源、大健康养生、精品圈层旅游这些内容，给车主构建了一个专属的生活领域，只要到店，专属的高级汽车管家就会用专业的素养和贴身管家式的服务，解决你所有的问题，很多提车的客户口碑都很不错，不少都是老客户介绍朋友过来定车，口碑积累得很好。如果你最近正在找靠谱的定制门店，想要做相关车型的定制，可以去就近的展厅看看实车，感受一下服务和工艺，相信会有不错的体验。
