这活动,一天居然要2000块,也太贵了吧!
河南人刘先生怎么也没想到,自己花五十多万提的极氪9X,会在跨出霍尔果斯口岸、驶向哈萨克斯坦的那一刻,变成一个连油箱盖都打不开的半废品。
出发前他专门去了门店做保养,店里上下没人提过什么跨境风控。
结果倒好,导航说没就没,音乐戛然而止,中控屏幕上的储物箱按钮死活按不出反应,几万块的智能座舱瞬间成了摆设。
说起来挺逗的,车机把能关的智能功能全掐了,偏偏方向盘和油门还死死攥在刘先生手里。
动力和刹车半点没受影响,能跑能停,就是透着股说不出的憋屈。
车开在异国他乡的公路上,人跟车就像被无形地隔空远程拿捏了一下。
这事传回国内,网上立刻吵翻了天,有人喊着车被锁死,有人骂国产新能源出海就是个笑话。
极氪倒也痛快,连发两次声明划清界限,直说这是触发了海外区域定位的安全保护机制,防的全是那些跨境倒卖的盗贼。
国际刑警组织手里的数据摆在那儿,2023年光是被盗车辆数据库里就躺了二十多万辆车,欧洲的车一路运到南美和澳大利亚的骚操作层出不穷。
厂家在代码里留这么一手,原本是为了给失窃车降价防盗,初衷挑不出什么大毛病。
可问题是,防盗的门栓凭啥在车主毫无知情的时候自己插上?
四川一上律师事务所的林小明律师说得实在,车主对动产享有完整的占有和使用权,厂家没打一声招呼就远程断网限制功能,多少有点越界的意思。
人民网的那篇评论更一针见血,直言车企的风险告知全藏在那些密密麻麻、谁也懒得去读的电子协议小字里。
看看其他家是怎么玩这套规则的。
现代汽车的地理围栏是车主自己设的,发动机熄火得由执法部门隔空发信号;宝马的联网服务干脆按国家划分配置。
大家都在摸着石头过河,谁也没比谁高明多少。
到今年上半年,全国新能源汽车保有量已经冲到了四千多万辆,每卖两台新车就有一台是新能源。
车身上连着的那些云端服务器,平时送来的是空调提前打开、车位里自动找车的便利,可谁也没法保证,它什么时候会变成悬在头顶的一把隐形锁。
好在这回事情闹得够大,逼得厂家不得不开始挪动脚步。
极氪后来在应用里加了跨境守护入口,甚至放出风来说要开发一个默认关闭的手动开关,出境前由车主自己决定要不要把这只手放进车里。
话虽这么说,开关目前还在路上,能不能真正落到车主手里还得另说。
这场三十多个小时的异国囧途,像一根针一样,好歹把那层藏在车机屏幕底下的窗户纸给捅破了。
几亿车主开着满身是网的智能汽车上路,有些规矩,确实该由大家坐下来重新写一写了。