男子去理发,洗头时,一名女店员将他带到楼上,下楼时,店员又把他带 店员刚说完“发质差要护理”,转头就掏出两万账单。顾客举着手机录像追问:“护理一次要花我四个月工资?”店长冲上来抢手机,被围观大哥一把拽住胳膊:“敢做不敢认?”外卖小哥的电瓶车堵在店门口,伸着脖子看热闹:“这店前天还让我办卡呢!” 杭州余杭区去年就有类似事件。16岁少年烫发被收4000元,店员称“事先没沟通才收费”。民警当场质问店家:“剪头300块,贴墙上敢不敢?”最终市监局认定欺诈,罚款并要求退款。沈阳中街两家理发店更夸张,专挑学生下手,不给钱就关小黑屋、亮纹身恐吓,两年骗了200多万。 法律上这叫“强制消费”。《消费者权益保护法[]》第十条写得清楚:消费者有权拒绝强制交易。杭州那家店被罚,就是因为没提前告知价格。但现实里很多人吃了哑巴亏——有人10年在一家店充卡150万,家里急用钱时店家却说“只能消费不退钱”。 现在年轻人学精了。视频里这哥们全程录像,价格没公示、项目没说明,全是维权证据。去年9月杭州少年事件,办案民警说过关键点:“明码标价贴出来,别玩文字游戏”。有网友留言:“下次理发得带个律师陪同?” 整条街都在传这事。开小卖部的王阿姨说:“他们家会员卡我早退了,上次非要我买300块的洗发水。”隔壁奶茶店员工偷偷爆料:“他们给店员培训话术,专挑单独来的顾客下手。”
男子去理发,洗头时,一名女店员将他带到楼上,下楼时,店员又把他带 店员刚说完“发质差要护理”,转头就掏出两万账单。顾客举着手机录像追问:“护理一次要花我四个月工资?”店长冲上来抢手机,被围观大哥一把拽住胳膊:“敢做不敢认?”外卖小哥的电瓶车堵在店门口,伸着脖子看热闹:“这店前天还让我办卡呢!” 杭州余杭区去年就有类似事件。16岁少年烫发被收4000元,店员称“事先没沟通才收费”。民警当场质问店家:“剪头300块,贴墙上敢不敢?”最终市监局认定欺诈,罚款并要求退款。沈阳中街两家理发店更夸张,专挑学生下手,不给钱就关小黑屋、亮纹身恐吓,两年骗了200多万。 法律上这叫“强制消费”。《消费者权益保护法[]》第十条写得清楚:消费者有权拒绝强制交易。杭州那家店被罚,就是因为没提前告知价格。但现实里很多人吃了哑巴亏——有人10年在一家店充卡150万,家里急用钱时店家却说“只能消费不退钱”。 现在年轻人学精了。视频里这哥们全程录像,价格没公示、项目没说明,全是维权证据。去年9月杭州少年事件,办案民警说过关键点:“明码标价贴出来,别玩文字游戏”。有网友留言:“下次理发得带个律师陪同?” 整条街都在传这事。开小卖部的王阿姨说:“他们家会员卡我早退了,上次非要我买300块的洗发水。”隔壁奶茶店员工偷偷爆料:“他们给店员培训话术,专挑单独来的顾客下手。”
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