1-扫码充电流程

扫码充电的步骤包括选择空闲的路号（即充电口）、输入充电金额（可根据个人需求灵活选择）、确认后连接充电器。请注意，由于充电桩采用功率收费方式，因此会有大约一分钟的功率识别时间。一旦功率识别成功，充电桩便会开始工作，为电动车充电。

2-功率计算与识别

最大充电功率的计算涉及最大充电伏数与最大充电安时的乘积。这个数值代表了充电桩能够识别的电动车功率上限。电瓶的剩余电量会影响充电桩对功率的识别，类似于我们在日常生活中所熟悉的快充与慢充的区别。

3-充电桩的允许功率

不同位置的充电桩有不同的允许最大功率。例如，20路电动车充电桩位于11/13及14-20号楼附近，其允许的最大功率为700W。而10路和6路充电桩则分别位于15/16/17号楼附近和15号楼附近，它们的允许最大功率则分别为1000W和1500W。

4-扫码充电常见问题解答

在扫码充电过程中，可能会遇到充电功率识别不成功的情况。这通常是因为电动车的功率超出了充电桩的支持范围。此时，车主可以选择到附近的10路或6路充电桩进行充电，以避免因功率过大而无法充电的问题。同时，如果充电过程中出现意外中断或故障停止的情况，车主无需担心，因为剩余费用会在一到两个工作日内原路退还。

5-给扫码充电中途断电用户的建议

为了防止在扫码充电过程中出现意外断电的情况，建议车主提前在小程序中选择远程断电功能。这样，即使在实际断电后，也能确保在三分钟的保护时间内不被其他车主捡漏充电。同时，小程序中的远程断电选项可能因手机屏幕显示不全而难以发现，因此车主需要耐心寻找或上滑手机界面才能看到该选项。