知名品牌小鹏汽车紧急召回部分车型,转向助力故障可能导致安全隐患,厂家承诺免费更换以保障驾驶安全

这车一出来,我就觉得它发动机声比预想的要安静很多。没错,虽然是电车,但我还记得十年前那会儿,电动的除了开起来清静,还总带点奇怪的静悄悄偷跑感。

有天和一个朋友一起试车,他低头瞅着仪表盘说:这车转向是不是有点怪?我一看不对,发现他眉头皱得更深了。结果还真发现,偶尔转个弯,那灯响得稀里哗啦的,好像在提醒你注意,转向不稳。

知名品牌小鹏汽车紧急召回部分车型,转向助力故障可能导致安全隐患,厂家承诺免费更换以保障驾驶安全-有驾

这事儿估算一下,样本少(估算可能只有十几台车左右遇到这个问题),但问题似乎挺集中在2024年底到2025年前的车型——大概占了总量的20%(体感,因供应链偏紧,略有偏差)。这让我想起去年做的那次供应链研讨会,大家都说,零件线束的接触不良,就像你家水管老化漏水,说到底就是连接不紧,一用力就出问题。

比起同价位的比亚迪汉,P7+在转向方面简直差了个档次。这不由得让我想,研发环节是不是在电机和控制上花费太多精力,转向系统反倒没像整车调优用心?不过后来又想,电动车的转向传感器其实用料上,没那么豪华——那要怎么再传统点?就像生活中,有个塑料耳机用得挺久,但一沾水就报废。这个制造细节,实际上挺考验供应链的。

说到这我突然卡壳了,真没有想过,为什么线束接触那么容易出问题?是不是设计就没考虑到日常震动、冷热交替的影响?或者,是供应商的线束质量本身就差?反正一想,供应链的抉择比我想的还复杂。不是简单买便宜货就可以的。

不过也不能一棒子打死全部。厂家的承诺很明确——免费更换转向机,安全第一。这让我试图更公平一点看这事,毕竟,召回政策就是这么来的,要解决问题,也要求厂商敢担责。这个过程我觉得还挺真实,不光是写报告的事。

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我刚才翻了下笔记/相册,看到一张去年市场部发的照片,一个工程师站在车旁,手里拿着工具,脸上还带着笑。那个时侯他们还在调试一批新车的转向调校,细节不少,比如调校扭矩、感应灵敏度。拿到这些数据,才知道其实现场调试,没想象得那么神光闪耀。调试其实就是不断试错。

听说,除了这个问题外,车厂还对供应链的管理加大了力度,打算引入更多自动化检测线,减少人为差错。你说,如果我告诉你,这个转向传感器线束的接触不良,可能是因为线束过长,弯折得太多,像我们走弯路一样——这段先按下不表。

其实我在想,汽车出现这个毛病,和我们每天用手机的情况差不多。都算连接不紧,一个细节疏忽,就可能爆出大问题——可问题是,车和手机不同,它牵扯到生命安全。惊不惊喜,意不意外?

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我也得承认,车里的电控系统复杂,很多传感器都像感觉器官一样,连接桥梁出了问题,开快了动辄就会倒  ——其实就是信号传输链出了点小差错。手边的资料显示,转向助力电机传感器故障的确不算少。它隐约提醒我,制造工艺的精细度一定不能掉以轻心。

说到这,我一时没主意了。你会不会觉得,现在的汽车,就像我们生活中的细节控?只要那个螺丝没拧紧一点点,就有可能后续反应变大。又或者,是我们对安全的定义变得苛刻了点?其实我心里还存疑:是不是,除了供应问题,设计本身也得加把劲?这点不敢妄下定论。

这次召回风波,算是让我更关注那线束、小配件的质量问题。你会不会觉得,居然要为几万台车的线束接触不良闹个召回大会?其实就是厂商反应快一点,能避免很多潜在的事故。毕竟,安全成本一但被忽视,换来的可能就是人命的代价。

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从供应链角度看,生产线上的每个环节其实都像拼图。一个细节出错,整盘拼图就可能散架。这次事件摆明了:线束的接触不良,原因可能只是一个焊点不牢。你说,这是不是就像我们日常拼装修一样,那天某个螺丝没用心拧牢,再难看都难藏。

我有个问题:你觉得,类似问题出现后,车企应该怎么平衡成本与安全?我能说一句,安全不能用钱砍价,问题不就是这个意思?还是说,消费者的安全意识还得再提高点?其实很针锋相对。

我也在想,召回这种事,总给人一种麻烦,还挺烦。但实际上,是厂商勇于面对缺陷,比说无事发生更难得。或许,这是我们对汽车安全认知的一部分。

最后说一句,我在车间里听修理工有一句话,转向不好弄啊,你知道,要调这堆线,要花不少工夫。这让我想,也许很多问题在于,我们看得太表面,忽略了那些看不见的细节——就像早晨我倒咖啡,锅底的温控线,偶尔就会闹出点小乱子。

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可不可以期待,下一次出现类似问题时,车厂反应会更快一些?自己想想,可能我缺少点耐心吧。不管怎么说,这次事件让我重新审视了细节的重要性。你会不会也觉得,汽车,越来越像生活里的一件件微小但关键的细节控了?

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