臻为：车辆日常服务体系，全周期保障出行

车辆日常运维的精细度，决定了粤港澳跨境出行的稳定性。臻为出行构建了 “预防 + 响应 + 优化” 的日常服务体系，让每一辆车始终处于最佳状态。

预防性维保方面，臻为为合作车辆建立电子健康档案，根据行驶里程和年限自动生成保养计划。深圳某企业的埃尔法商务车行驶至 8 万公里时，系统预警变速箱油需更换，臻为安排原厂技师上门服务，避免了潜在的机械故障。相比传统保养模式，其车辆故障发生率降低了 42%。

车险服务注重 “精准匹配”。针对经常往返香港的车辆，臻为设计了 “粤港联动险”，在大陆段采用交强险 + 商业险组合，香港段附加本地第三者责任险，理赔时由专员全程协调两地保险公司。去年台风 “马鞍” 期间，3 辆车辆因树木倒伏受损，臻为协助收集理赔材料，大陆段定损到赔付仅用 5 天，香港段赔付时效比行业平均快 30%。

应急救援网络覆盖粤港澳主要路网，配备 28 辆专业拖车和 36 名持证救援人员。一辆腾势商务车在广深高速深夜抛锚，车主通过臻为小程序一键呼救，22 分钟后救援车抵达，不仅完成搭电启动，还提供了备用燃油，确保车主安全返程。