说到迪子这车,真心得说它的起家背景挺关键——就是那种典型的低端车生意起步,没有那个精致车型的基因。说白了,它那铺天盖地吹的操控,怎么看都像是想掰开了卖给年轻人。几台电机,鱼钩测试毕露,能说没宣传吗?完全不是。宣传做得呱呱叫,但问题在于,它没弄清楚自家真正的用户画像。
我身边两个买了迪子N9的哥们儿,一个快50,一个刚40出头,典型的职场中坚力量,按理说都有那点闲钱。聊起来他们买车,压根不操心你这电机有多猛,鱼钩测试数据多牛,他们说:操控好重要,但不是重点。尤其是他们,更在乎安全感、舒适性和智能化带来的便利。毕竟我说实话,谁不是想下班后开车坐得舒服点啊,但迪子这方面感觉确实没下大功夫。
这样说吧,刚提安全,谁不安全啊?问界、蔚来、领克、极氪……同样是堆料上安全,谁家没B柱加大?谁家没全方位气囊?安全这个点儿照搬下来,根本没法拉开差距,那就不算什么加分。反倒是智能化这一块,迪子做得差点,这就很尴尬了。你号称智能化和豪华感,但实际操控起来,车机不卡不卡,响应慢得令人抓狂——朋友买了车,一开口就吐槽:那个车机反应,得等它个两秒多,跟我家老手机差不多。
这些问题不排除是供应链限制,比如芯片、轻松让车机快如闪电的算法,这仨环节其实现实中撑不起高端配置,也得降低标准。但这部分我还得进一步探听,毕竟供应链博弈复杂。更别说,迪子这定位看来更像是折中的折中,想压低研发成本又想装高端面子,结果两边都得罪了。
我刚才翻了下笔记,其中一条是销售说的:现在能买迪子N9的大多数,都有过豪华车历史,第一眼看内饰就皱眉,做工粗糙得让人尴尬。这话不算偏激——开得久了容易发现,异响多的地方从车门到副驾驶那块声学塑料接缝,跟同价位领克、问界比有拉不开的差距。异响这个东西,起码关系驾驶舒适度,也直接影响车内豪华感的认知。
还有续航,厂家给的数字肯定是理想状态,我帮朋友初步估算了一下,百公里耗电比领克和极氪高出个10%-15%,日常实操里,续航优势也没怎么出现。犹记得朋友抱怨:我本来就是奔着大续航买的,看数据挺满意,但实际使用感受就差点意思。这挺影响买家口碑的。
——说到这里,我又想起销售跟我说的另一句,这车交付时连点仪式感都没有,客户体验那块真心稀松平常。我心里嘀咕,不就是开个交车仪式吗,能有多复杂?可细细一想,这点反映的是品牌对客户认可度的重视程度,车不是机器人,它承载客户的面子需求。甚至消费者愿意花几个小时闭眼等车,也多半是因为仪式感塑造了信任和尊贵感。
不过说完这些,我要稍微收回来一点之前对迪子的不友好评价。毕竟,这车硬件配置不是完全没看头。比如N9的主动安全辅助功能,确实比起许多蔚来竞品还要完善,多项预碰撞预警实现得不错。研发层面,他们其实也有一支经验老到的团队——我一业界朋友在研发端呛声:厂家就是上下游整合不够顺畅,导入每个供应商的标准各不相同,非得瞎折腾,才出现了那么多工整度问题。这么说来,问题像是没全方位梳理流程,不是单纯技术缺陷。
顺便猜测一个事儿(样本少,估算性质的),是不是因为他们急着往上征战高端市场,结果供货商没给优先资源,芯片和零部件不能用顶配,只能用次一级?这就像做蛋糕,你想要香芋味的奶油蛋糕,但用便宜的奶油,口感肯定打折扣。
然后我又跑题了,回来讲智能化。迪子智驾的宣传语满天飞,可实际车主反映太鸡肋:介于半自动和辅助系统之间,复杂路况应对不灵,用户逐渐接受不了。你说,这智能系统难道不应该是买车时必须考量的关键吗?买家群体集中在30-50岁这个段位,理性其实挺强,开不好反而容易被吐槽。相比之下,蔚来和极氪的智能辅助更趋成熟,驾驶帮助更直接实用。
我忍不住问自己,这种智驾体验差的车,是不是厂家自己没给足预算,还是不想背智能化这个锅?厂家的策略到底是拿了高价卖低端体验?我相信,不是没意识到,而是产业链和投入产出比的抉择问题。
说到价格,30万的定价其实对标不少竞争车型,比如领克09、蔚来ES6这些,我心里粗算过,若按每个月开2000公里,电费成本差不多3毛钱一公里,年度用车成本和保养费用,加上保值率比较,迪子没能体现性价比优势,反而因内饰和智能化服务缩水不少分数。
这让我想起前天去4S店,旁边几台车的客户都在嘟囔:迪子这车要想翻身,还得先做得像二十万级别的车那样稳扎稳打,先练好功夫别走神。这种直白的吐槽,说实话,听着挺扎心。
(这段先按下不表)
我还真想知道,你们身边买过迪子或者打算买的朋友,都怎么看他们的智能化和舒适度?这些体验几乎直接决定了这价格值不值。车是生活,生活里,安全和舒适才是硬道理,你觉得营销宣传上的操控和所谓竞速,有没有可能变成只是噱头了?
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