当前的车市，“内卷”一词已不足以形容竞争的惨烈。价格战硝烟弥漫，配置战眼花缭乱，消费者在“降级消费”的谨慎心态下，既渴望实惠，又担忧品质与服务缩水。
当众多品牌深陷“以价换量”的泥潭时，上汽大众却走出了一条不同的道路——5月终端销量8.7万辆，同比增长4.3%，1-5月累计近43万辆。这份逆势增长的答卷背后，是其以“用户价值”为核心，用“终身无忧”的服务承诺和不变的德系品质，成功破局内卷的智慧。
在价格战导致“内卷式”竞争的市场环境下，消费者虽关注价格，但更担忧降价伴随的减配、售后无保障及用车成本等问题，这暴露了单纯价格战的局限性。
上汽大众以“透明价格+终极保障”打破困局：率先在合资品牌推行“一口价”政策，消除议价环节与信息差，契合消费者“明明白白消费”需求，并从试点扩展至新途岳、途观 L等主力车型；针对全系燃油SUV推出限时“整车终身质保”，凭借德系工艺底气，给予用户用车保障，降低长期拥车成本与心理负担，重塑消费信任。
在价格战的喧嚣中，上汽大众以“终身质保”锚定产品价值，向消费者传递不参与无谓价格竞争、专注提供高价值产品与长期安心保障的理念，精准契合理性消费时代用户对 “长期性价比” 和 “省心耐用” 的需求。
这份底气源于对品质的数十年坚守：燃油车领域，第五代EA888、EA211 1.5T EVO II “发动机双子星” 经严苛验证，整车历经超百项耐久测试与 30 多种防腐工艺淬炼，以过硬品质支撑 “终身无忧” 的服务承诺，延续德系车型 “皮实耐用” 的口碑。
在新能源领域，上汽大众对安全的追求堪称极致。ID.系列电池包出厂前需通过超300项企业标准测试，数量比国标多出50余项，并搭载 “8 横 1 纵” 超强物理防护结构，全方位守护电池安全。正是对品质的严苛把控，让上汽大众有底气兑现服务承诺，以“硬实力”赢得用户信赖。
上汽大众将“反内卷”策略深度融入“油电同进” 核心战略：途观、帕萨特、途岳三大燃油家族5月销量超5万辆，依托“一口价”透明定价与燃油 SUV “终身质保”，稳固市场基本盘；ID. 新能源系列凭借增程布局等创新产品，叠加品牌服务升级与品质保障，加速渗透多元市场。服务成为贯通燃油、电动用户，提升品牌整体价值的关键纽带。
以价值破内卷，赢得长期信赖
5月8.7万辆的销量和4.3%的同比增长，是市场对其“反内卷”策略的积极反馈。它证明，消费者并非只认低价，可靠、省心、长期价值才是真正的核心竞争力。
上汽大众通过聚焦“用户终身价值”，在价格战硝烟中树立了清晰的价值标杆，为其“油电同进”战略的深化和“合资2.0”时代的转型，赢得了宝贵的用户信赖和时间窗口。当潮水退去，那些坚守价值、用心服务用户的企业，终将成为市场的赢家。
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