理想MEGA上海起火事件官方调查结果公布,冷却液问题导致电池热失控引发火灾,企业主动召回展现责任意识还是安全隐患使用户犹豫?

理想的这次事件,倒不是第一次听到汽车行业里出事则召回的样板。你说的很对,关键点在于企业的态度。至少理想没选择一副甩锅或甩责任的姿态,而是主动承认问题、召回措施,甚至还主动向国家备案。这点确实值得点赞。

这事儿为什么能暴露出来?我想可能还是供应链那套系统,一定程度上漏洞百出。冷却液腐蚀铝件的问题,听起来挺吓人的,尤其是官方确认是这个原因,它一定是经过详细调查的。举个比喻吧,就像我小时候修自行车,滴点油进去,甚至用的也都是品牌保证的油、润滑剂,但自行车还是会腐蚀生锈。这事摆在哪,都得引起重视。

理想MEGA上海起火事件官方调查结果公布,冷却液问题导致电池热失控引发火灾,企业主动召回展现责任意识还是安全隐患使用户犹豫?-有驾

对比油车,冷却液腐蚀的问题曾经被忽视过太多了。我们家开了十几年车,从老爸那辆老车开始,冷却水只换了几次,从没像理想这样一不小心就烧起来。也可能是设计上的差别,老汽车使用的冷却系统比起新能源汽车的电池包,差距大得很。你纯油车在十多年的使用过程中,很多汽车厂家的冷却系统用的都是钢或铜,不是铝。铝虽然轻巧,但一旦腐蚀,都是命门。

说到供应链,这次理想确实摊开了牌。供应商那边的物料测试,显然是做了严密的。因为他们也不能得罪主家,得符合国标,保证每一批冷却液的性能。冷却液不像燃油那么直观,腐蚀性的问题在实验室里测试反应很快,但车主用了一两年才发现,潜在问题就难以检测了。我最近翻看了几份供应商的检测报告,标注的腐蚀性值范围很广,大概估算大约在体感——也就是传统的安全范围内,但不代表没有风险。

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这次,理想在安全措施上的坦白,让我想起上个月某家车企的碰瓷案——事先隐瞒了问题,后来被爆出,那才是真正的危机。理想这次逆转了个公众形象,主动召回,给人一种有担当的感觉。咱们试问,假如没有车主的偶然发现,没有工厂的检测数据流出,这事会不会就不了了之?我觉得很难。

还有一点,为什么会突然爆发出这个问题?是不是设计上的盲点我没想过的?可能冷却液只是垫背的那个,真正的根源其实还是在设计工艺上。有可能是铝件制造中的微小瑕疵,略微的腐蚀在新车上无法感受到,随着使用一段时间变得明显,更不用说在密封设计上的不足。至于有人会说油车十几年不腐蚀,的确,钢铁不锈但科学点说,不同材质的腐蚀性不同。其实我猜测,铝的耐腐蚀性能在高温下,尤其是密封不严的情况下,可能没有想象中那么坚固。

讲真,理想也不可能全都不留漏洞。这个冷却液腐蚀是不是在某一些批次或者特定工艺下变得更严重?我也不曾深入调查,只是直觉告诉我,成本的压力不可忽视。那桶4公斤、不到一百块的冷却液,能保证每一瓶都完美无瑕?这不禁让我想到国内很多配件供应商可能为了节省成本,使用了价格更低劣的原材料。说白了,不管品牌如何,低成本的压力,最终反映在零件的耐久性上。

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核心还是设计的留白。不然,冷却液的防腐性能不过关,不会在出厂时被兜底。是不是在设计时,就没有考虑到极端状态下的腐蚀?我记得上次和朋友聊天,他说:车子用的零配件都得有个‘保修期’,接近这个期限就得换,那样才可以控制质量。但在这次事件里,我觉得,最怕的还是潜在隐患永远不告诉用户。这点让我自嘲几句,要是我设计这套冷却系统,我会考虑加入一些智能监测功能,比如温度变化早预警,但这东西成本也不少。

说到这里,突然想到,一个问题。你觉得,车企在信息披露上,为什么总是有保留?我估计,除了怕丢脸、怕赔钱,还有担心责任连带太大。这就像我们开车时,有时候有些不安全的小惯不愿主动提,明知道存在风险。

这次理想主动召回,虽然承担了部分责任,但公众对这事的看法依然复杂。有不少人觉得车企及时发现、处理,值得认可。也有人担心:这只是‘暂时解决方案’,未来还会不会出现类似问题?特别是在一些购车理想粉看来,就算现阶段没出现事故,但阴影还是在的。

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其实我还在琢磨,理想能在这么短的时间内,集体公开这个问题,难道是真怕出大事吗?还是因为真的无路可走?反正我个人觉得,尤其在当下这个信息透明的年代,企业的勇气反而是赢得信任的一环。

这次事件,不得不让我想到一个问题。你觉得,出现安全隐患,企业主动管理的边界在哪?是早发现早报告,还是出了问题就得全盘揭露?

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最后还是希望每个汽车厂商都能把安全放在第一位。不管是高端豪车还是普通家用车,涉及的都是你我身边的安全。虽然安全永远不是一句口号,但至少让人放心点。你说,下一次,什么细节最容易被忽略,造成下一次问题呢?期待你猜测,看得我都有点担心未来。

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