车主一年在4S店白吃白喝超260次闹了好几次冲突,结果被店里拉黑了,这事儿全怪比亚迪突然变卦,玩起了不靠谱的把戏。
事情是这样的,这位车主买了方程豹5,那车刚上市的时候,4S店承诺的免费就餐、洗车还有充电啥的,都没说有限制人数或者次数,大家都觉得挺靠谱的。他平时没事就去店里转转,吃顿饭,洗洗车,顺便充个电,一年下来光免费吃饭就超260次了。
开始一切都顺顺利利,可最近店里装了闪充设备,情况就变了样。
昨天他开着车去店里做常规检查,本来以为还能像以前那样免费充电,结果店员直接说不行,得付费。充电费1.5元一度电,这价格比外面随便哪家充电站都贵得多。车主一听就来气,觉得这不合理啊,以前明明是免费的,现在说变就变,太不讲信用了。
他当场就跟店员争起来,声音越来越大,闹得挺尴尬。店里人劝了几句,他还是咽不下这口气,继续抱怨政策变来变去太随意。
更气人的是,方程豹这车还被限了充电功率,只能用比亚迪自己的充电站。昨天他试着去两个国家电网的充电站充,结果功率跟以前比差了七成左右,充得慢吞吞的,时间全浪费了。
车主觉得这简直是耍流氓,明明车是比亚迪的,买的时候宣传得天花乱坠,现在用着用着就卡你一下,限制这么多功能。以前充电快得很,现在去外面充电功率被压低,等于多花时间还多花钱。
车主说,他不是贪小便宜的人,就是看不惯这种突然改规则的做法。买车时4S店到处说欢迎随时来店里享受服务,吃喝玩乐全免费,还鼓励多来体验。现在豹5车主越来越多,店里人流量大起来,他们就觉得免费的东西养不起人了,于是赶紧加限制。
免费吃饭次数太多,他们开始挑刺,说你吃得太频繁了,得限量。洗车也一样,以前随便洗,现在得预约,还可能收费。充电就更别提了,从免费直接跳到高价付费,功率还被锁死在比亚迪自家站里用。
他回忆起第一次去店里吃免费饭的时候,店员笑眯眯的招待,菜单随便点,现在呢,态度全变了。车主试过好几次想继续免费充电,都被挡回来,最后一次冲突特别大,他直接跟经理理论,说你们这政策变卦太快,简直是坑人。经理也没给个准话,就说这是公司新规定,得服从。结果车主气说了些重话,店里直接把他拉黑了,以后不欢迎他上门。
这事儿让车主挺郁闷的,开着比亚迪的车,本来图个方便,结果政策一改,处处受限。外面充电站功率降那么多,等于车子的优势全没了。以前宣传的闪充多快多方便,现在用自家站贵,用外站慢,车主觉得买亏了。
他跟朋友吐槽,说比亚迪这操作太不地道,上市时没说清楚限制,现在玩这种后手,车主们都得小心点。反正他现在充电都去远点的地方避开高峰,免得又被坑。整个过程从买车到拉黑,就因为这些免费福利突然没了,闹得鸡飞狗跳。
车主还说,以后买车得问清楚政策会不会变,免得像他这样白忙活一年。
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